拒绝，对于有些人来说易如反掌，而有些人却觉得非常困难，很容易跟着别人的思想考虑问题，本想拒绝，但是总会被对方的“恳求”而最终妥协。
生活中或工作中我们如果遇到朋友、同事甚至陌生人提出不合理的要求，虽然不想做，但是拒绝的话却总是说不出口。可能是因为抹不开面子；或者太在乎别人的感受，找不到拒绝的理由；又或者是怕拒绝以后内疚、见面尴尬……
那么，面对别人不合理的要求时，如何才能让我们理直气壮地将拒绝的话语说出口呢？
首先，如果不明白对方的意思，询问一下。比如“想要我做些什么呢？”这个时候，需要抓住对方话语的精髓。当然，如果已经听清楚了，可以直接进入下一步。
其次，同意对方所说的内容，因为没有人喜欢被人反驳。比如，听到他说：“你到办公室把文件整理一下！”你可以先同意对方：“嗯，确实是，这样资料就能很快找到。”而不是直接反驳：“我不去，这些跟我有什么关系。”
最后，表明不愿意按照对方的意见去做，这里也可以加上理由。例如：“但是，我不想去。”
当然，如果这三步还不能解决问题，我们还可以使用第四个步骤。即：破唱片法。在你很明确的拒绝对方以后，他还是试图去说服你按照他的想法去做，可以使用这个技巧，无论他怎样说，你始终重复同样的话来拒绝他。比如：“嗯，你说得对，但是我不想去。”
当我们按照这样的步骤去拒绝别人不合理的请求时，不再处于被动的状态，一直被牵着鼻子走，也不用再委屈自己，为找不到拒绝的理由而着急，从而在被迫接受之后懊悔不已。
如果你不喜欢被别人指挥，而又不善于拒绝，那么，这是一个非常好用的方法。
也许你会说，明明他说的我不认同，我为什么要同意他的说法，而且我都同意他说的是对的，还如何说出拒绝的话，这样做太麻烦了。事实上，不这么做会更麻烦。我们同意对方的说法，是对她的尊重与理解，这个时候我们是站在旁观者的角度来看待问题，但是并不代表我们认同这个说法。这样做也不用再浪费时间和精力去想拒绝的理由。更不用担心因为拒绝的太生硬而伤及对方的面子。总之，虽然麻烦，但是值得。
举个例子来说，上周二，在我上班的时候，同事坐在暖气跟前取暖，在有事需要做的时候，直接叫我去做，第一次我拒绝了，但是后来的几次实在抹不开面子，就接受了。下班回家之后，我的负面情绪彻底爆发。因为我不想按照她说的去做，但是却不知道如何拒绝，于是开始自我厌弃、愤怒，感觉自己什么都做不好，处在消极情绪中不能自拔，也没心情陪孩子。
如果我当时能够心平气和地用上面的方法来拒绝她，我不会怨怪自己，平和的态度也不会伤及对方的面子，退一步来说，如果因为这个事情对方不高兴，也与我无关，我做好自己该做的就问心无愧。
