又到年底了,各个工厂都在忙着赶货,我家老谭每天的工作任务就是催厂家发货和收货。
有十几个厂家都是提前预定的单子,希望在年前能收到货,再把货转送到每个小客户的店里。
但是很不幸,连续三个厂家的货物都出了问题。
出口的货,不像在国内那么简单,能退能换。出了国门就很难退换,因为税务和运费加起来有可能会超过货物的本钱,也许就因为这个原因,让无良商家黑了心。
有一个小厂,老谭曾与其合作过两次,发现质量,包装和价格方面都还可以,就在第三次合作时下了大单。
本等着这批货到库就发出,能赚下一小笔。可是收到的货却让人大失所望,根本不是咱订的那个型号,且这个货明显是搁置好长时间的了。
原因很简单,人家老板是把积压了一年,卖不出的货物重新打包发了过来。
人家认为这是绝好的机会呀!出口呢,出了国门这生意就成交了,这批废铁就变钱了,管它能不能卖出去呢!只要自己赚回来就行了。
人才呀,老谭打电话去质问,人家却说:实在对不起呀,发错了,麻烦亏本卖掉吧,我退些钱回来,下次一定注意!……
不管多少钱,老谭不想纠结了,因为跟这种智商的人谈话,简直是侮辱自己,自认倒霉吧!下次,下次!哪有下次!自己作死去吧!
还有一家厂,为了在约定的时间里赶出货,把四个颜色的家具用同样的外壳。外包装完全一样,根本分不出哪个里面装的是白,哪个里面装的是黑,没有任何标志。
几万件货啊,得重新开包查看再注明,这得让一百多个工人花上好几天吧!老谭气的发抖。
那老板还在那一个劲的为自己找借口,说:是时间实在太紧迫了赶不过来呀!说:放心吧,货物是不会有错的,无非就是没来得及印字了!说……
老谭只问了他一句话:你教我怎么区分?你只管你卖出来了就行,你有没有想过我要如何卖?
然后,那个老板马上发过来一千块红包,说是给工人返工的工钱。
靠,他早就想好如何应对了!因为他当初如果毁约,没在规定日期里交货,就得赔上更多,所以犯傻了。
十来万的货一千块这么简单就解决了吗?不会有下次了,这种人得远离。
最后一家工厂,也是为了在规定日期里交货。货是到了,可是卖出去不到两天,回馈电话就打爆了。
原因是少了一个零件没法组装,问厂家,人家老板说,明年一定把配件补上,而且是免费送上门。
有问题为什么当初不说呢?非得让咱卖出去了的货物又回收。等到明年收到配件,再返工,再发出,这多烦琐啊!几十件也就算了,是几千件啊!
也许有人会说,要验货啊!要是在国内那是必须的,可是出口货只能靠“信任”二字来决定要不要继续合作。
每天要装十几个柜的货,十几个厂家都可能在同一天送到港口,怎么可能一一去验?而且厂家都是款到发货的,甚至很多厂还需要提前交上定金人家才开始做,原因是国外的款式一旦做出来在国内是很难销掉的。
有好几家厂曾经是小小厂,与其合作一直很愉快,也讲诚信,几年下来成了老谭的专供厂家,这些年大家互利共赢,由当初的小厂发展成了现在有规模的大厂。
老板的做事方式很重要,为人处事也很重要,贪小便宜注定要吃大亏。
像上面那三个厂家的情况,老谭每年都会碰上几个。当然在过后,老板都会反过来赔礼道歉,毕竟像咱们这样的客户也挺难得,但是错过了就是错过了。
表面上感觉生意是越来越难做了,其实是各行各业越来越专业了,越来越诚信了!看起来是在洗牌,实际是在洗人,淘汰了没有信用的、吹牛浮夸的、不脚踏实地的,留下的是一批坚持品质、真才实干、踏踏实实真正做事的人!
每天有人加入,有人退出,品牌如此,真正的危机不是金融危机,而是职业道德与个人信仰的危机。
竞争如此激烈的市场,诚信经营方能长久。手段谁不会使?想要站稳脚跟就得脚踏实地的干,因为谁都不傻!