5.22沟通

          遇到问题不是出言不逊的指责对方，而是要根据实际情况判断问题的根本做分析。

          合理的谈话技巧是站在对方角度考虑，不做评判性的定位交流沟通。要知道每个发生的问题不是耳听为据，而是观察后的交流互动找出原因，从而达到令双方满意的结果。

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