🧡解决问题的流程
首先,界定问题:问题有没有?问题是什么?
问题就是目标和现状之间的差距。
其次,分析一下这个问题。
最后,找到解决的方案。
从现状到目标的路径。
🧡界定问题
这个问题是否存在?→这个问题在哪?→这个问题为什么存在?→我们能做什么?→我们应该做什么?
❣️最常见的问题:
不知道怎么样从现状到达目标。
知道怎么从现状到达目标,但是不确定自己的方法是不是正确。
知道从现状到目标的正确方法,但是不知道怎么实施。
知道从现状到目标的解决方法,并且已经实施了,但是因为某种原因行不通。
确定了好几个解决方案,但是不知道应该选哪个解决问题。
知道现状,但是不能够具体地描述自己的目标,所以就没有办法找到解决方案。
知道目标,但是不清楚自己现在的现状。
🧡分析问题
思考产生问题各种可能的原因是什么→收集一些资料,证明是不是这些原因。
可以用一个有形的结构图,画出问题出现的这个领域的完整结构,然后找出因果关系。从这个结构图里面去找,谁和谁之间是互相影响的,对每个因素去细分,找到它受谁影响,并且它由谁构成,通过分析因果关系,把可能出现的原因都找到。
🧡寻找解决方案
建立逻辑树。
遵循相互独立和完全穷尽的原则,对每一个可能性做一个系统的逻辑细分。把各种可能性从逻辑上展开以后,可以计算每一个行动方案到底行不行,收益跟风险是怎么回事,最后确定一个最终的行动方案。
#夜读《金字塔原理》37/100#