郑海燕焦点初十 中12坚持分享248天2019.2.14
今天上午的约练我做观察员,在咨询师老师的引领和一步步澄清,一点点的具体化下,来访者带来的充满焦虑和压力的实质性的问题得到了化解,建构出解决问题的思路方法,明确了方向,想到了具体的几点下一步要行动的步骤,使来访者的情绪得到了很好的缓解,也使我看到了一场,由咨询师贴着引导着来访者思考澄清明确,最后找到具体可行的非常细致的一小步行动的咨询全过程,感受到了咨询师老师的深厚功力。
收获如下
1.来访者反馈的三个问题讨论后,让我看到了,一开始我没有注意也没有想到的地方。在咨询师引导来访者把工作暂时交不出去的情况下,怎样做是更好的?来访者的体验是有一点不舒服,她本来就是想要撂挑子的,咨询师在这一步有些走在前面了,讨论后想到如果换成先讨论交出去会怎样,不交出去又会怎样,让来访者自己思考,再做选择,然后再细细的探讨会更好一些。
2.评量问句用在最后,是不是有些强调证明咨询的效果,其实评量问句用在哪里的都有,开始中间结束,还有的一次咨询中多次使用,主要看什么时候更合适,有必要时在用,来访者感到焦虑无力,无法表达,打打分,或者有所觉察,有所改进时打打分,对比一下,使来访者感到自己是有所变化,问题是可以一步步解决的。
3.一般化用在后面比一开始就用让来访者更舒服,更有效果了。在开始来访者有较多的情绪,如果较多用一般化,会让来访者感到站着说话不腰疼,不能起到共情减少焦虑的效果,反而在来访者情绪有所缓解,找到解决方向时使用,让来访者感到舒服,增加力量去寻找解决之道。