管理学家陈春花认为:管理的实质上是人、物、事三者的辨证关系。不同的组合就会得到不同的结果,而管理就是确保人与物结合后,能够做出最有效的事来。但在实际的过程中很多管理者缺乏基本的常识。对于人、物、事三者之间的关系,没有明确的认识,甚至误区严重,比较常见的误区有两个。
一:有管理经验,不等于真懂管理。管理者首先要做的是提高自身的管理能力,尤其是一些有管理经验的管理者,他们常常把管理经验当成了管理尝试,以为做过几年管理就精通管理了,实际上他们或许根本不懂管理的尝试,你没有掌握管理的底层逻辑。因为有一些一线经理根本没有培养团队的能力和意识,他会被提拔,不是因为它适合做管理,有管理能力,而是因为业绩不错,而且在公司干的时间够长,这样一来,整个骨干团队的基础就不稳固,业绩增长就会进入平静期,新人容易找老人,没有动力晋升。
很多企业不是缺少赚钱的能力,而是缺少持续赚钱的能力,持续赚钱的能力,其实就是团队的管理能力,大部分公司都低估了管理的重要性,所以想提高团队的战斗力。
二:管理是成本和手段,不是目的和成果。过多的干涉和过于亲力亲为的指导,不仅增加了沟通障碍,还降低了员工的创造力,让员工慢慢死去主动性和责任感。很多领导都会过度干涉,为什么会过度干涉呢?这就是因为管理者把管理当成的结果和目的,沉迷于管理过程,却忘记了管理只是一种手段,并不是真正的团队目标。这不仅会增加管理成本。而且严重影响达成真正的团队目标,第二,反馈问题应该讲究方式方法,一流的团队氛围应该是持续创造正反馈的。要反馈问题,要明确目标,不要跟员工对立,少表达多倾听,谈不足对事儿,谈成绩对人。
正确方法:选择一位胜任者—阐述任务背景和目标—明确完成时间和标准—明确进度—请对方确认上述关键点。
新任管理者的五件重点。
一、抓住现阶段的重点是经营性指标还是管理型目标;
二、新任管理者善于利用碎片化的时间;
三、要用人所长;
四、总能把任务说清楚;
五、总是关注实际成果。