一、心态转变
职场不是学校，领导不是老师
去实习前，一位热心的HR姐姐给了我三条建议：多看、多听、多想。我在心里默默加了一条“多问”，后来发现“多问”不适用于新人。我实习中间问过很多自我感觉有难度，但在别人看起来不值一提的问题。虽然说同事还是帮忙解决，只是知其然不知其所以然，解决了表面的问题，掩盖了背后知识的漏洞，也耽误了同事的工作时间。
公司一般不会把很难的问题交给新人，换句话说，执行层面的问题居多。一方面是需要尽快熟悉公司的业务流程，另一方面也是建立良好的工作习惯的开始。这一阶段的问题往往是最简单的，遇到的坑也尽是前人的脚印。网络上资源丰富，搜索一下不是难事。遇到一个问题，尽可能的多看一些相关内容，建立起知识体系。
如果网络上的资源不能解决现有的难题，我建议带着自己对问题的理解再去问专业的人。能从网络上搜到的问题不要轻易的去“请教”他人，每个人都有自己的工作要做，要保证你提的问题有一定的价值。另外，同事不是老师，不能给你提供一个完整的解决方案，更多的要靠自己去学习，去体会。一个阶段的工作结束后，跟上司做一下复盘也是一个好的工作习惯。
我开始实习时，很多软件使用的都不熟练，而工作却要这些软件作为支撑，所以不得不加班加点。花了六七个小时查资料看视频，再用一个小时做出来交互稿，虽然还有瑕疵，但是自己安慰自己，第一次做成这样已经不错啦。第二天领导看了我的交互稿，从配色到逻辑问得我哑口无言。我把大多数时间都用在了学习软件上面，只投入了少量的时间在工作内容上，这样本末倒置，工作自然是难以做好。
大学生普遍有满分的考卷拿60分即可的思想，这放在工作中是完全不适用的。新人在工作中做到80分都很难，如果这时候再放松对自己的要求，那只会越做越差， 无法锻炼自己。长此以往，公司也不敢交给你更有挑战性的内容，自己也对工作的热情消耗殆尽，最终免不了辞职或被迫辞职的结局。赵昂老师曾说，精进不是以完美为目标的，而是以更好来要求自己。将自己的工作做到极致，拥抱每一次的挑战，如同游戏里的打怪升级之路，我相信最强的boss前面会站着最强的你。
二、细节处理
请以结果为导向，莫用努力去标榜
在实习中，我接到的一个任务是要写一份互联网O2O二手车市场的MRD（市场需求文档），要在五天的时间内完成一份文档和一份PPT。因为是第一次写，上司要求我每天下班前跟他汇报一下进度，再一块把当天写的内容过一遍。市场需求文档需要很多数据作为支撑，第一天我查了很多资料，七拼八凑的放到了一起，打算后面几天再加工润色。第一天下班前，上司看了一眼我的“草稿”，要我先不要管内容，把框架和格式先做好。由于之前对格式的疏忽，耽误了不少时间，只是改格式就改了3稿。我为了省时间，想到哪写到哪，结果发现框架划分还不是很明确，内容之间有交叉的地方，也有不少遗漏的点。这都是不注意细节惹的祸。
当任务之后，再回头来看。文档排版很清楚，一级标题，二级标题，一目了然；内容完整充实，从数据到分析到未来可能的市场预测，层层递进；用词准确，尽量减少口语化的用词。PPT注意颜色和字体，不出现三种以上的颜色，并且向公司元素颜色靠拢；字体参考常见的设计式样，考虑要用到汇报中，不能太花哨也不至于太平庸。
拿最后的成品和第一天的“草稿”对比，我才知道这两个差距有多大。想要先说服别人，必须要先说服自己。试想，如果文档没有排版，全篇都用宋体五号字，读下来如同读报纸，让人抓不到重点，哪怕是我自己写的报告，我也不愿意读第二遍。更何况，给领导看的成果，哪怕是阶段性的，也要注意呈现的样式。把付出的时间和结果挂钩，有时小小的改变，就可以事半功倍。
三、人际交往
我心柔软，亦有力量
作为产品经理助理，需要与开发、设计、运营、测试团队打交道，各团队关注的点不尽相同。产品负责把需求转换为合适的功能点；开发关注技术上如何实现，该用多久完成；设计要看界面是否友好，色彩是否贴近主题；运营思考产品如何更好的推广；测试更关心测试用例和极限情况。无论是思维风暴还是需求评审，讨论到最激烈的时候，专业思维往往会先入为主的占据上风，以此来“说服”别人。最怕每个人都抱有上帝视角，认为自己才是核心的角色，互不相让，讨论陷入僵局。这时需要提醒所有人回到最初的地方，思考为什么要这样做，拿数据说话，以理服人，共同推进项目的进展。
当然，以理服人，前提是你要懂“理”。最开始，我用同一套说辞跟各个团队沟通，结果被说缺乏推敲，不靠谱，团队成员不认可我的方案，尤其是开发人员提到的一些专业问题，我不知道如何去回答。后来，我不断看书补充各方面知识，工作中遇到不熟悉的概念，及时记下来，沟通也渐渐变的简单。跟专业的人说专业的话，绝对不是见风使舵，而是在了解一些知识的基础上，以一种让人能接纳的方式去探讨具体的问题。毕竟谁都不喜欢对牛弹琴。
最后说到常见的性别问题，当下性别似乎成为了女生找工作绕不过去的心理障碍。我在男多女少的互联网公司实习，并没有感受到女生的身份带给我工作难度和工作能力的不同。在我看来，不管是女工程师还是女设计师还是其他的职位，我们先是做这个工作的人，其次才要讨论性别。女生的身份绝对不是为了标志自己的与众不同，而是为了说明我们更懂生活。所以没必要做一个无坚不摧雷厉风行的女汉子，给团队的绅士们一个表现的机会。工作之余做一下团队的鼓励师，这也是女生对团队的贡献。
