2018.10.29 周一 晴 持续写作D15
做事情,有时不一定快就是好,做事之前最好能思考一下,思考可以帮助我们理清思路,抓住主线,避免遗漏。比如发通知邮件,在发送前多读几遍,思考下邮件内容是否表达准确?是否有歧义?是否全面?是否遗漏重要信息?这种清单式的检查方法,可以帮助避免遗漏,减少因歧义造成的不必要的答疑解惑。
今天上午最重要的一件事情是将X号船的舱位分配发下去,先给客服,再一一单独发给销售同事,并让销售同事通知客户,务必按舱位分配安排,超出的,请抓紧退舱。舱位分配下去,下午找的明显少了。因为抓了主线,大框架有了,就不用一封一封邮件地单独回复了。分舱位绝对是应对爆仓最有效的方法,这两周,真是深有体会了!