1.西方管理体系:第一第二第三
2.员工执行力=老板领导力（布置工作5遍:1老板口述2.员工转述3.做这个事的目的4.出现问题以后怎么办5.你觉得你要是自己布置下去做）
3.管理和领导是有区别的。怎么样打造团队的尊敬和信任。管理是怕和不信任，领导是尊敬和信任。
4.《游戏改变世界》宏大目标，员工的目标是成长，公司的目标和员工的目标达成一致。一致的目标，及时反馈，清晰明确的规则，自愿参与。领导力能够用尊敬和信任去驱动。
5.沟通视窗:象限四类，一类自知他知，二类自知他不知，三类不自知他知，四类不自知他不知。
放大公开象限， 减少盲点象限。╭☞ 结果获得尊敬和信任。
成长过程中，公开象限越来越大，隐私象限减少。 多跟别人讲，公开象限分享会。
工作中大量的困难是知识的诅咒，营销也是一样。
ฺ(д)ฺ提炼自己产品的卖点。
6.--管理者是通过别人来完成工作的人，（不要亲力亲为，培养他人成长）。
--领导者是营造氛围来提高绩效的人。（亮剑精神，打过我的吃肉）
ฺ(д)ฺ公司的氛围和士气
执行-管理-领导
7.--倾听
多听开放式问题（你有什么意见？）
8.--反馈
正面反馈 表扬他并且说为什么/表扬原因（二级反馈）
员工渴望得到老板的肯定。
ฺ(д)ฺ 最难的事是发现他人的优点，并告诉他为什么。
负面反馈: BIC behavior 事实 consequence 产生的影响 （注意告诉对其自身利益长期的影响）
