作者:泉逸
《我的前半生》电视剧里贺涵在给罗子君传授面试技巧时说了这么一句话,“你一定要做到可以取代任何人,然后再考虑做到任何人都不可以取代你。”
①不仅是员工,特别是中层管理者如何做到不可替代?本人撰写的《决战中层:读书有感 | 企业内部应有相互把对方当作客户的意识》分析的管理角色、时间管理、有效沟通、团队目标等内容是值得思考的,还要认识关于绩效考核、员工激励以及领导力的重要性。
②“没有功劳也有苦劳”,本人认为这句话在企业里是行不通的,一个员工的价值在于给企业创造多少价值,不可替代性的指数有多少。这个主要是结果考核,但是工作行为和素质技能也要考虑,因为绩效是需要辅导的,重点改进,如果一个兢兢业业的员工最后的结果不好的话肯定是过程出现问题,要让有业绩的员工实现真正的自我体现,而不是“做”与“不做”都是一样。
③关于过程考核,更应该考虑如何去授权,让员工有宽松的可以发挥的平台,不能盯得过紧。授权可以提高员工的士气、培养员工积极性和提高效率等,但要考虑其原则,那就是权责对应、信任、有效控制等原则,不能放纵。
④一个尽心尽责的员工一定是基于有成就感的基础之上,如何让员工获得成就感?那就是不断激励员工,给年轻人一个机会,给新人一个空间,要做到公平、刚性、清晰等原则,还要考虑员工的职业发展规划。
管理的意义不在于管,而在于理,这需要有领导力,其实是一种导向力,一种影响力,所以要以身作则,要有公心、诚信、亲和力、远见、热情等等,要做教练型领导而不是一味的命令,更要主动去辅导员工,授人以鱼不如授人以渔。培训的意义不仅是学习某种技能,而是让员工认识事情的重要性,并在日后持续的学习和提升。