1990年，她辞去稳定的工作，自己南下打工，从一名基层的业务员做起，92年，她在格力任职销售员，销售业绩1600万，个人业绩是公司销售总额的八分子一，后来调到空白市场南京，签下了一张200万的大单，个人销售额是3650万，占了整个公司销售额的八分之三，1994年她一人完成了1.6亿的销售额，当时全格力的销售额是4.6亿。是什么让她从一个从没有做过销售的人快速成为一个营销女王呢？

一．我们做事情需要有一股狠劲

从基层员工再到格力的老大，董明珠处处体现的特征就是一股狠劲，对自己狠，对员工狠。很多人形容她“走过的路寸草不生”，这句话形容得很好，就是表明只要自己将一件事情做到极致，别人就没有机会，那么就需要比别人努力百倍，花费的时间是百倍，思考百倍，那么别人就永远赶不上你了。她有着自己内心世界坚定的信仰。

遇到困难时，不是去逃避困难，有坚定的信念去克服困难。办法总比困难多，我一定要成功的决心。为什么很多现实的人不能成功，总是在抱怨机会没有到来，其实并不是机会的问题，而是出在人身上，如果没有对自己有一股狠劲，将一个事业做到自己的极限，是不可能成功的，大部分人总是对自己比较宽容，总是觉得自己已经尽力了，但是只要你想去做，还会有很多的潜力。年轻的时候对自己狠一点，就是为了将来对自己好一点。

二．每一天都需要不断总结自己

董明珠说：无论在什么岗位，我总有一种紧迫感，要去每天发现自己的问题，不断去总监，你才能成功，即使成功了，也要保持自己的初心，要不断学习。因为你不去学习，别人都在前进，你就落后了。

现实社会中，我们都淹没在工作和生活中，很少花时间去对自己做阶段性的总结和反思，每个人都觉得自己非常了解自己，但是其实我们并不知道自己内心究竟需要的是什么，自己不断总结自己每天的生活和工作，发现问题，找到更好的解决问题方法，自己才能进步。现实中，我们都缺乏思考，所以一到问题出现时，我们就感觉到思想变得穷尽了。

在工作中，每个人可能都是我们的导师，不断学习，独立思考，将这些学到的转化为自己的力量。

三．注重工作的每一个细节，细节可以提升自我

董明珠提到事对于个人和企业都是非常重要的，细节决定成败，我们对小事都不重视，时间一久就成了大事儿。

很多人说，只要自己的方向对了，不要去管那些细微的事情，这句话明显有问题，我们都知道蚁穴决堤的故事，如果一个不重视细节，在做一个事情的时候不去思考执行过程中的细节，再完美的计划也会出现问题的，比较任何事情都是由一个一个细小的事情构成的。

四．对待客户，做人要有诚信

董明珠对诚信有深刻的见解“像修炼生命一样修炼质量”，切实保障消费者的利益。在与经销商的合作中，她明确提出，“宁可格力吃亏，也绝不让商家吃亏”。在对待员工时，她“把员工利益摆在首位”，与员工风雨同舟。这，靠的是她良好的诚信品行。

在现实中，很多人都兑现不了自己的承诺，说出的话总是让人觉得不可靠，所以逐步实现了别人的信任度，不管自己对别人说出什么，或者是关系多么好，说出去的话就一定要兑现，这也是做人的基本原则。做任何事情我们都应该有一个客观的做事标准，知道什么是对的，什么是错的。很多人做销售都不遵守原则的低价销售，私下送回扣，不择手段，瞎承诺自己的客户等等，这些不是正确的方式，做人做销售就是要不断去建立在别人心目中的信任度，诚信是基本。

五．工作需要勤奋与努力

董明珠在格力工作之前是没有做过销售的，但是她后来将业绩做到一个多亿的时候，当时所自己也不懂什么技巧，出现问题就想办法解决，就是勤奋与努力，而且也没有别的想法，很单纯。只向着把这件事情做好就可以。

很多人都觉得销售最重要的是技巧，那都是在想着找捷径，想巧干，其本质就是偷懒，做任何事情如果从一开始都想着走捷径，其实已经就决定了这件事情不太可能成功，任何事情的成功都需要经历一个过程，也就是我们必须要付出自己的努力，专注于它，这样才能成功，当我们将一件从无到有的事情做成后，我们对其中的过程都非常熟悉了之后，不断总结提升，这个时候才有捷径，才会有一些技巧性的东西。如果没有这个过程就算有捷径可能中间又会碰到一些未知的困难，让我们失去了判断和方向，结果很容易产生动摇。做销售也同样，需要我们付出自己的汗水和努力，才能成为顶尖的高手。

董明珠通过自己的努力从一名行政人员成为格力的掌门人，是通过自身的努力一步步走过来的，如果没有个人的勤奋，没有十年如一日的专注做一件事情，是很难成功的。近年来，变身成为了一个网红，格力现在走多元路线，手机，智能家居，不知道是抛弃了过去专注，做极致产品的路线还是商业模式的转变，最近辞去格力集团董事长，未来的发展有待观察。

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