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1、当人们拿起第一颗瓜子，一旦吃了起来，就会吃第二颗、第三颗......停不下来；在吃瓜子的过程中，人们可能会做一些别的事情，如去洗手间等等。但回到座位上后，还会继续吃瓜子，不需要他人提醒、督促，大多数情况下，人们会一直吃下去，直到吃光为止。
2、首先嗑瓜子这种行为很简单，正因为简单，人们容易开始这种行为，人们容易掌握技巧，逐渐熟练，并且不断改进嗑瓜子的方法。这个过程增强了自信，在潜意识中，人们期望享受这个过程。
我们每嗑开一颗瓜子，马上就会享受到一粒瓜子仁。对嗑瓜子的人来说，这是一个即时回报。就是这种即时回报“微妙”地激励着他不停地嗑下去。最后，一包瓜子一颗一颗地嗑下去，过一会儿准有一堆瓜子壳，这就使嗑瓜子者有了成就感。
3、比如，你的下属刚刚出色了完成厕所马桶的卫生，向你汇报结果。你看后觉得很满意，那你就马上告诉她“真棒!又快又好”。你绝对不可以没有任何表示，甚至无动于衷。
试想一下，如果员工出色的工作表现不能得到上司的及时肯定或者奖励，员工的工作热情就会减弱。如果，你的下属花了半天的时间完成了工作任务，不但没有称赞他，反而因为他的一些小的失误批评他。这就就好比在吃瓜子时，如果你吃了一个臭瓜子以后，你对吃下个瓜子就会心有余悸。假设连续吃到两个臭瓜子，你可能就会不再吃了。
4、作为上司，你给下属的任务就是嗑开瓜子，你对下属的态度就是瓜子仁。一定要做到及时反馈，做得好就要表扬，做得不好也要指出不足之处。千万不要你让你的下属连续两次吃臭瓜子，你的下属恐怕再也不会愿意嗑你的瓜子了。最后我想说，“好话背后说，坏话当面说。”
