最近几天被一个合作伙伴整的很是无语。说好十天交货的事,都过去两个十天了,还是没有具体的交货时间。一再给我解释,说现在生意不好做,好多厂家都关门大吉了,现在就这一家还在生产。这又刚过了年,年前活的衔接,就搞得有些“小忙”。让我理解一下,毕竟这道工序咱们控制不了,所有才迟迟给不了我准确的信。开始的信息都是以年前的惯例,因为多年来,大家也一直是这样合作的。
我也理解啊!可是谁来理解我啊?每一个客户都希望你就是他的专职服务对象,感觉我们每个人的每一笔消费都是对方VIP似的。我也经常这样想呢!可是,事实上是不可能的。企业越来越专业化,越来越单一化,活也干得越来越精确精致一些。
往往是一个看似简单的活都要夸专业,跨行业的。一个环节没有把控好都会影响交货时间,甚至交货质量。
面对每一个VIP,我也是一脸无奈,不知道这样的状态什么时候可以习惯。我为什么要在该休息的时间来加班?因为你要赶时间?因为你的价格高?或者索性干脆就是你人长得很帅,很靓?拉倒吧!我们是在做干活好不好!
好吧,为了生活,为了钱,我就要在该休息的时间加班!那么,你干嘛非要那样说什么“厂方坑人”、“活没安排”、“根本就是一皮包公司”等等的话语呢?你让我心里既恼火又无言以对,满足了你的优越感,感觉你很拽的样子。而我就像那个快递小哥一样卑谦!这有意义吗?哪一个真正做事的人或厂家不愿意把客户的事办得妥妥的呢?
不过,话又说回来,毕竟自己在给别人说的交货时间内,没有拿出东西来,什么理由都是不对的。
我之所以有这么多的感触,还是因为去厂里看见老伙计也是一脸无奈样的催促对方,苦逼的是人家根本就不接她的电话。我直接说:“这样的合作伙伴还合作什么啊?另外找一家不就搞定?”
“这东西本来市场需求就是不大,但目前有少不了。好多家都倒闭了。正因为就他一家,他才如此牛逼!就在年前他还上门来拉业务呢。现在完全给搞反了。”
各位VIP们,我也是无语了,希望这样的事不会太长久。我也为我在电话里那样苦苦“相逼”合作伙伴而有歉意感。
我们老是拿自己一贯的心理去要求别人,或是直接把自己的观点强加给别人。这些都是不好的。往往会带来伤害自己又伤害对方的结果。什么事都有它发展的规律,比如市场,这多少还是让我们没法控制的。慢慢来吧,心宽了,自然路也宽了!泰戈尔在《飞鸟集》中有一句话是“不要因为你自己没有胃口,而去责备你的食物”。
难道不是吗?只要是食物,它就有诱人的味道,不能因为我们自己的脾性而去否认食物本身的价值。