什么是复盘?
所谓复盘,就是对事情的重新推演,对过去思维、行为的回顾、反思、探究,实现提升。
1、回顾过程:目标是什么?结果怎么样?与计划存在哪些出入?
2、反思原因:为什么会和计划有出入?什么原因造成结果不达标?值得表扬与反思的点是什么?
3、探究规律:问题背后的原因有哪些?
4、提升能力:重新来一次的话你会怎么做?
复盘的关键则是推演,针对不同的可能性及其后果进行审视和设计,为什么会成功?为什么会失败?是否有其他路可以更进一步?
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为什么复盘?
复盘可以避免我们犯同样的错误,找到和掌握规律,校验方向,不断自我成长,带来持久成功。
在复盘的过程中,我们可以随时审视事情进展,查看有无偏离原定目标,有无更合适的资源配置,更好地理解事物,探索事物本质。
发现新信息,提出新说法,总结新规律。
怎么进行复盘?
复盘的六个步骤:
1、回顾目标
【需要注意的问题】当一个目标被叙述的时候,要多问几个问题:这是自己当时做事的真正目的吗?这是最终的目标吗?会不会是用手段替代了目标?
【容易犯的错误】将手段当作目标或者是替代目标,是我们常见的错误。这就是把动作当作了目标,而没有理解动作的目的。
2、叙述过程
将过程写下来,只有写才是思考。
3、评估结果
4、分析原因
从“与预期不一致”的地方入手
从“事情的关键点”入手
5、推演规律
根据实际情况,对比得出事情做不好的原因,到底是自己的原因还是不可控制的因素。
6、形成文档
建立文本,有助于复盘认识和结论知识化。形成文档,将认识和结论固化下来,就会变成知识,方便第二次的复盘和总结对比。
复盘不可过于注重细节,“细节会因为意料之外的事件而变的无效”。