《说话的力量》下

【标题】6个说话技巧用起来


001 赞美

“妈妈,为什么爸爸都可以玩手机,我却不能玩?”

“你这个问题问得好!说明你擅于观察。爸爸那是在用手机工作哦。”

在回答问题之前,先对对方的问题给予赞美,可以赢得对方好感,降低对方心里的负面情绪。


002 示弱

“妈妈,你能陪我看电视吗?”

“妈妈的文章还没写,不过,我先陪你看10分钟可以吗?”

示弱并不等于自己真的很弱小,而是自己先让一步或者是放低姿态,满足对方被重视的需求。


003 共情

“妈妈,爸爸惹我生气了!我说水烫他非说不烫。”

“确实是他不对,他不应该拿他的标准来衡量你。”

站在对方的立场上表达共情,能拉进你与对方的距离,创造良好的沟通氛围。


004 感恩

下午我正躺在沙发上看书,儿子跑过来把被子给我盖得严严实实的。

“儿子,你简直太贴心啦!生怕妈妈冻着了,给我盖这么严实,妈妈觉得好幸福啊!”

对对方的点滴付出及时表达感恩,会让对方心里觉得很受用,关系会更融洽。


005 制约

“儿子,妈妈可能要到11点才能写完,今晚先让爸爸给你讲故事好吗?”

比起给了对方期望又不能实现,提前说出最差结果反而更靠谱。有时候降低对方预期,惊喜可能更大。


006 主导

“儿子,昨天你的语文作业被老师评为了优秀作业,今天我们继续加油好不好?你还记得写生字的三个步骤是什么吗?”

“记得,一看结构,二看笔顺,三是动笔写。”

明确自己的目的,是主导的前提。然后可以借助权威的力量、凡事有多种解决方式等技巧,掌握主动权。

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