1
芳菲是我朋友家的一个表姐,她仅为高中学历,因为家境贫寒,没有条件供她上大学,不得不进城打工给有钱人家当保姆。
在帮人做家务之余,她报了一个自学考试的会计大专,想有了毕业证以后就考个会计证,然后就不用一辈子当保姆了。
但是,第一位雇主发现她一有空就看书学习,认为她不够踏实勤恳,心气高,担心她总想做自己的事情而偷懒,找个理由就把她解雇了。
后来,芳菲换了好几家,都因这样一个子虚乌有的原因干不长。但她没有放弃自己的梦想。
有一天,芳菲上街,遇到一位满头银发的老太太喊她“孙女”。
起初,芳菲以为她认错人,友好地说了一句:我不是您孙女啊奶奶。然后准备转身离开。
老太太一把抓住她,你就是,你都喊我奶奶了,怎么不是我孙女?我是来接你放学回家的。
芳菲觉得不对劲,就问,咱家在哪儿?
老太太嘟囔了两句,住......住......
原来她是一位走失的阿尔兹海默症患者。芳菲挽着她的手,带她来到了附近的派出所。
警察在老太太衣兜里发现了写着联系方式的卡片,很快就联系上了老太太的女儿。
见到芳菲后,一直在表达感激之情。当得知芳菲有保姆经验,就拜托芳菲到她家里去照看老人。
芳菲想不到的是,老太太的女婿是个大学教授,教的正是会计学。他看到芳菲好学的精神,不但没有辞退她,反而常常抽出课余时间帮芳菲补习,还让芳菲到学校旁听。
三年后,芳菲拿到了自考会计专业的大专文凭证书,应聘去了一家单位做会计。边干边学,芳菲意识到只有不断的补充自己的知识,才不会被这个时代淘汰,她又花了三年,终于取得了本科毕业证,跳槽去了更大的公司,在新的公司里不仅收获了事业,还收获了爱情。
曾经同样跟她一起出来打工的小伙伴,多年后仍然给别人带孩子,虽然工资也因为经验而提升了不少,但在遇到脱胎换骨的芳菲之后,才明白两人的差距已经越来越大了。
2
2002年是销售总监刘黎进公司的第一年,这一年经济放缓,业绩低于他的预期。
你知道这意味着什么?就是他可以为了500元的销售额,甚至会把正式提案打印成稿,亲自送到杂货铺。他不停的查看客户名单,在中间位置,看到了一个XX大超市。
他觉得自己挺倒霉的,打了五六次电话都没打通,但仍然坚持打电话。终于电话响了,是XX大超市的采购组经理打过来的。
她说,她需要一份报价单。
刘黎有点懵,问到:“不好意思,我不太明白......”
她打断道,“我只想要报价单。”
“好的,明天给你送过去。”
第二天,他开车去了XX大超市门口。这里像个忙碌的蜂巢——人人都是“工蜂”,进进出出,忙忙碌碌。他坐在一排西装革履的“工蜂”旁边,等待被传唤。
采购部门的经理带着他进了她的办公室,他有点紧张,又问了一遍:“不好意思,请问您为什么要换供货商?”
她转过头来,“我们需要一些改变,他们却总是提供现成品。”
“冒昧地问一句,现在您用的是哪一家供应商?”她还是告诉了刘黎。刘黎想了一会儿,说:“这种做法不太想他们所为。我曾经在那家公司的首席执行官手下工作,我非常了解他们。如果他们知道你们的问题,一定会设法解决的。我可以把直接联系他的电话给你,如果他们解决不了,我再来。但是,我必须跟你说的是,我认为他们现在是你们最合适的供应商。”
采购部经理沉吟了半晌,没有说话。他临走时打了个比喻:“就好比在河流中间换马,恐怕不是明智的决定。给他打个电话吧。”
第二天,她打了电话给刘黎,告诉他问题解决了,并对他表示感谢。虽然刘黎没有完成自己的销售业绩,但是他还是觉得非常高兴,她能打电话过来,说明她对他印象颇好。
两周后,她又打来电话,给刘黎一份商品目录,看看有没有可以添加的东西。他们达成交易,虽然生意很小,但是却是良好的开端。第二年,他们之间开始战略合作,交易金额高达2万,第三年变成20万......今年的订单是200万。
事前,我们永远不知道“第一天”何时会起关键作用,但是事后,你一定知道是一些不起眼的“第一天”,成为了某个关键时刻的助攻。
3
刚毕业实习那会儿,我什么都不会,经常手忙脚乱,有一次还算错账务,被同事嫌弃。
很长一段时间我都很抑郁,感觉自己不适合这个工作。心里已经动了自己辞职的念头,我发现一年前的账目里面有个漏洞,虽然很小,影响金额也就几百块钱,但是我还是将这个内容详细的发给经理看。
当时经理看了一眼,说先这样吧,我给上级报告一下。然后就没有下文了。
本来以为自己干的也不太好,也很苦闷,但是因为当时还没有找到新工作,所以就先干着以保证自己不断粮。本来想着,30多个实习生最后肯定不会轮到我留下来。
但是两个月之后,人事的同事就通知我第二天要调薪了,我才醒悟过来自己被留下来了。有一次在电梯里面,遇到大老板,他次开玩笑的说,你也不是没有优点,你性格很好。
我以为这是客套话,但后来听说,这是在最初的工作阶段却充当着不辞退我的重要原因之一。
4
一个人会被众人喜欢还是讨厌,往往都是一些小细节决定的,一些我们所谓的天赐良机,也是从前一点点的信任累积的。
在职场上,有一些人工作能力杰出、绩效表现优秀,但就是和升迁机会擦肩而过。说到底,都是你所不知道的“第一天”在作怪,仔细回想,可能就是某一天的一句话或者一件事,触到了他人的逆鳞。
其实,在我们想要展示影响力之前,“第一天”就已经开始发挥作用了。
如果都像雍正赞扬的状元王云锦“不欺暗室”的话,也就不会一直怀才不遇了。