教练对话有一个经典公式：Performance（表现）=potential（潜能）-interfernce（干扰），就是一个人的表现等于他的潜能减去他的干扰，教练对话就是一个陪同客户提高潜能，降低干扰，从而支持客户达成目标的过程。
教练的工作要帮客户减少干扰，那么教练本身在教练过程中有没有干扰呢？你知道自己在教练时会存在哪些干扰吗？有没有想过，是什么阻碍了你教练效果的达成？是什么促进了你教练效果的提升？上周末，在M8-术道合一教练练习过程中，我找到了答案。
M8第二天是车轮战教练实践，教练前感觉自己信心满满（因为来上海之前，刚做了一次客户与自己都比较满意的教练），但是，教练后用我当时的话说是：备受打击，很有挫败感。什么原因没有达到之前的教练效果呢？是教练技术没运用好吗？不是！是没有遵循教练之道吗？也不是！是客户意愿度不高、打开度不够吗？都不是！那是什么？是自我的干扰，是我对被教练者态度的演绎！
回看过往的教练实践，我发现如果被教练者态度友善，我的教练效果往往会非常好，客户评价高，自己也满意。反之，反观曾经有过的两次“失败”的教练经历，现在看来，都是因为当时被教练者态度“冷漠”，自己教练时起了分别心，在教练时造成了干扰。复盘来看，客户态度冷淡理性，我往往会演绎为，TA是不是对我有什么看法？是不认同？还是故意挑战？因为有了这个演绎，在教练过程中，往往会自觉不自觉地带了情绪，哪怕是一点点的情绪，也会影响教练时的客观与中立。发现了这个模式，我非常好奇地问自己：对方态度冷漠我会感受不好，这个感受的背后是什么？对方态度友善，难道就是对自己的认同吗？哈哈，都是自己的演绎吧。
记得一次和一位朋友分享教练心得，说到教练能力之一是要学会区分，尤其注意区分：事实VS.演绎，是真实发生的事件本身？还是客户选择看待事实的特定的角度或逻辑？我发现人与人之间的交往也是一样，不要在不了解事实真相前，带有自己过多的演绎和假设。因为很多情况下，正是因为这个演绎，造成了你们之间的屏障。她听后深以为然，说：“你说的不要演绎，如同佛学中说的：不要有分别心”。不要有分别心，什么是分别心呢？问了一下度娘，发现“分别心”就是你对所见到事物的第二念，比如，看到一辆车，第一念知道是车，第二念即以主观分别事物，比如：好坏，美丑，大小等。有了分别心，就有了自己的喜欢好恶，可能就已偏离了事实真相。
这次教练，给自己照了一个镜子，让自己发现这个模式带给自己的干扰。这个认知够痛，够强，原来是无知无觉，现在是有知有觉了。课后我对自己说，接下来，我要多教练我认为“冷”的人，要当知当觉，先知先觉，充分预知，充分预防，排除干扰。
不要有分别心，不要演绎，这是这次M8带给我的体验与收获。
