记得在一本书上看到一个故事：在俄克拉荷马州的乔治是一家营建公司的安全检查员，职责之一就是检查工地上的工人是否带上安全帽。据他说，每当他发现工人不带安帽的时候，他便利用职务上的权威要求工人，这样的结果是受指正的工人的工人常显得不高兴，然后等他一离开就接着再把帽子摘掉。后来乔治决定改变说话的方式，当他看见工人们不带安全帽的时候，他上去用关心的语气问，帽子是否不合适，带起来是否不舒服，并且用和悦的口气提醒工人戴安全帽的重要性。然后要求他们为了安全，最好佩戴安全帽，这样的效果果然比之前好很多，也没有工人为此不高兴。
想到我小时候，一个特别调皮的小伙伴带着我们，总是在果子未成熟之前就去附件的果园里偷偷摘果子，然后果园老板一看见我们就会追着骂。然后越是这样，我们觉得越是想去捣乱，因此经常去果园里玩。
后来再一次去玩的时候，一个新的老板出现了，跟我们说，你们真厉害，这么年轻就摘果子这么快，等到果子成熟的时候，你们能不能来帮助我收果子呢。当然结束之后，我会送你们果子作为酬劳，但是有一个条件是你们必须帮我守护这些果子，告诉其他人再未成熟之前是不能摘的。我们满口答应，最后结果我们帮忙摘了果子，并且带着果子回家，爸爸妈妈也吃了果子，并且我们都得到了夸赞。
由此可见，赞扬的结果远远比批评要好。试着找出别人的优点，抛弃恭维，给别人诚实而真挚的赞赏。
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