首先定义营销:面向所有人的营销就是没有营销!
营销“6W”框架:
What-何物:产品和服务
了解公司的商业模式和产品。
Who-何人:目标客户
确定目标群体,写出用户画像。
When-何时:营销时机
用户购买旅程分为:问题感知;信息搜索;产品评估;产品购买;购买后评估五个阶段。
Where-何处:营销渠道
即目标用户经常涉及的领域,和经常使用的搜索工具等。
Why-为何:营销目标
制定可行,可量化的目标。
How-如何:营销方法
针对用户购买旅程在不同的新媒体渠道投放不同的内容。
再加:监测跟评估
最后,营销很多时候是不断的实验和优化的过程,整个过程都需监测各个过程的数据情况,并根据营销效果来调整。
新媒体营销思维与框架
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