人的学习有几种途径？三种。
一从书本上学习前人的知识；
二是从身边的人学习先进之处；
三是向过去的自己经验和教训学习。
其中，最重要的学习就是向自己学习，尤其对于成大事者，你的所作所为越是开天辟地的创新，越无人可以学习，只能向自己学习，向自己学习的最佳方法就是复盘。
什么是复盘？
复盘就是从围棋里借来的一个术语，本意是指我们下完一场棋后要重新在棋盘上走一遍，看看哪些指下的好，哪些指下的不好，哪些可以有不同甚至更好的下法，这个重新走一遍并思考的过程就称为复盘，也叫复局。
通过复盘可以发现棋路的不同变化，找到更好的下法总结新的套路，最终可以形成棋谱，从而实现自己棋力的提升。
复盘就是在头脑中对过去所做的事情重新过一遍，他通过对自己过去的思维行为进行回顾反思探究，找出原因找到规律，从而指导自己解决问题，帮助我们提升能力。
没有认知，没有复盘。复盘要注意两种心态：不自欺，有胜心。同指向一个目标，就是要成长心态，一切只关乎成长，一切只关乎成长。
如何进行复盘？
步骤是复盘的流程，可以保证复盘的进展有序，分为6步。
第1步：回顾目标
第2步：叙述过程
第3步：评估结果
第4步：分析原因
第5步：推演规律
第六步：形成文档
举例：假定销售的产品是网络课程培训销售网络产品，销售时间三个月，计划销售额100万，实际销售额是10万，去过学校办过讲演，做过论坛。
回顾
1.三个月的工作进行描述目标是什么？
100万
2.结果如何？
30万
3.如何做
跑了十几所学校，做了一些广告业，举办了一些讲座，在学校的网站上做了一些宣传。
4.与计划出路有什么出入？
媒体宣传减少了，讲座增加了，网络宣传加了在校学生和系学生会搭上关系了。
5.目标没有实现，产生了什么意外？
渠道比原来熟悉了，在学校发展了一批做兼职的学生，如果下次有合适的产品可以继续使用
反思
就是找出其中的原因。
1.为什么销售额计划差别那么大
自己对市场认知不同，远程教育看起来很累，自己代理的产品也很明白，但是真正愿意掏钱购买的人不多，市场上卖的好的产品都是跟收入挂钩，比如职称类学习类纯粹的。市场购买的欲望还是比较低。
2.为什么实际做的事情与计划要做的事情不完全一致？
主要是现在的平面媒体不能辐射效应，而大学生上网是积极普遍，口味长在网上，因此增加了网络营销的投入，减少了平面宣传的宣传，
3.时间太仓促，错过了以主要消费者大面积接触的机会，直到了学校推广两个月就到了暑假，很多学生离校了探究发现规律，找到原因，背后的原因发现问题背后的问题，对市场认知不足，没有深入调研市场归来，消费者还是非常尽快能得到实惠的产品，强调短线收入不关注长期效果，这是消费心理啊，做草决策太草率，看到远程教育，培训活代理，也是明白绝就仓促，归根到底做决策之前没看，只看见利益没看见风险以后形成以后应该形成一个决策。
3.这次损失巨大是不能退货，是做之前厂家有支持，但交钱后支持没有兑现，下一次合作不要听厂家说，要看他是怎么做的。不会因为厂家说的好就掏钱保证自己的安全，节省时间成本。
探究
发现规律，找到问题背后的问题，原因背后的原因。
1.对市场认识不同。消费者还是关注即时效果，不关注长期效果。
2.做事太草率，看到远程教育培训后就及时上马，没有发现风险。决策前我们一定不能光听厂家怎么忽悠，做过的人怎么说。
2.损失巨大，因为不能退货都是先付款拿的货都砸在自己手里，没有给自己任何保护，是做之前厂家有各种支持，在交接后没有兑现，下一次合作要看接触厂家的人，不能光听他什么说要看他怎么做。
下一步行动：
1.不代理短线产品。不会代理这种远程产品代理的将是对消费者更加有及时效果的产品。
2.不因为厂家说的好就掏钱，节约资金节约时间。
3.决策更加慎重。
总结是静止的，复盘是动态。整个复盘当中推演是复盘最重要的一个区别推演使得我们可以对各种可能性和不同的后果进行审视和设计，看看为什么成功，为什么失败？
柳传志说我们的学习30%是跟书本跟他人学，70%是跟自己学，不管是跟他们学还是跟自己学，都有一个悟的过程，只有被自己悟到了，才会成为自己的。
