随着用户获取信息新习惯的养成,新媒体运营在企业运营体系中的地位作用也日益突显,无论是初创企业还是传统企业,都希望能够把握住新媒时代的机遇,将企业的运营水平推向新的高度,可以说,这是一次传统营销技术的新革命,产业的成长潜力巨大,吸引着越来越多的人投身于这个行业。但是,也因为是新兴行业,目前职业分类中对这一行业尚无统一的界定,不过其行业特质也决定了从业者在实践过程中自身也会获得极大的成长。
新媒体运营编辑所具备的核心竞争力
- 理解传播。 传播是门古老的学问,有着悠久历史,受环境和传播技术条件的制约,不同的历史年代传播的承载主体有着较大区别,但传播学的研究主体无论在那个年代都是始终围绕人性展开,只是不同的时期使用的传播工具不同,而恰巧我们这个时代刚好进入到网络、大数据和人工智能技术的推动传播技术革命的时期,当下我们所使用的传播工具集合也就是我们所说的新媒体,在拥有一定时期的新媒体运营工作经历后,无疑会加深自己对传播的理解。
- 具备故事思维。这个时代需要会讲故事的人。做运营时间久了,你就会明白其实很多时候并不是你的产品不好(当然也确实有的产品设计垃圾),而是你的受众听不懂你说的是什么,或者说你的产品推广方式无法被客户有效接受,无数的事实告诉我们,客户喜欢听故事。所以做营销有件事是你一定要了解,“你卖的是什么并不重要,客户脑中的故事告诉他你卖的是什么才是最重要的”。做新媒体运营编辑最主要的一件事就是培养故事思维,它会帮助你绕开运营的线性思维,转入故事营销的非线性思维模式,而且能在不断实践中得以改进完善,这可是稀缺技能,绝对是一笔不可多得的技能财富。
- 懂产品设计。懂产品设计是一切运营的基础,新媒体运营编辑的优势是利用新媒体技术选择创意产品,对产品进行产品Idea嗅探测试,精通利用新媒体搭建平台进行竞品测试,熟练掌握竞品寻找方法、区分竞品维度、组织用户验证、定制访谈提纲、寻找目标用户、MVP(最小化可行产品)制作和提案实验的具体流程与方法,毫不夸张的说,一个优秀的新媒体运营编辑,同时也具备了一个产品经理所具备的核心技能,对一个新产品的市场潜力与发展前景拥有接近于一叶知秋的能力。
- 懂数据抓取与分析。大数据时代,一切以数据说话。对运营而言更是如此。产品数据你要了解,客户数据你更要了解,全球市场历史与同步数据更是重中之重,可以说,在这个时代,如果产品运营没有大量详实的数据支撑,那么在运营上任何一项决策都是在冒无谓的风险,同时也是极不负责任的。一个好的新媒体运营编辑,当然要懂利用网络爬虫进行数据抓取,最少也要知道如何高效利用爬虫工具抓取对运营有用的高价值数据。不过抓到数据只是前提,最主要的还是要进行数据分析,岗位需求会逼迫你掌握数据分析这项技能,无论是利用Excel进行数据透视,还是用SQLserver或Weka进行数据挖掘,最终的结果都是身为新媒体运营编辑的你,几乎同时也是一个数据分析师,在进入这个行业前,大多数人可能会意识不到这一点,而这却是这个岗位高附加值的体现。
- 精通内容生产与输出。新媒体时代,内容为王。当然,这个内容指的是对客户而言有实在价值的内容,在信息饱和的网络世界里,唯有持续输出高价值内容的新媒体平台才能生存下去,这一要求是残酷的,因为个人的知识容量有限,大多数人根本扛不住长期输出,能在这一竞争激烈的环境中生存下来的都是精英,无论是营销内容的选题、还是具体内容创作、到内容营销投放渠道测试、CTA(行动呼唤)有效转化、再到内容营销流量监测等各关键环节都离不开运营编辑的运筹帷幄,几个项目走下来,个人的文案创作能力必然会得到极大提升。
路在何方
至于出路,只要认真去学习,善于总结,勤于实践,系统掌握以上五个方面的技能,职业发展前景非常宽阔,因为在商业社会中,最稀缺的人才就是同时掌握上述专业技能的人。
- 营销推手。营销推手的主要工作就是借助新媒体进行策划、实施并推动目标产品,使之产生市场影响力和品牌知名度,身为资深新媒体运营编辑的你,转入这一行业可以说是顺水推舟,毫无违和感。当然,收入极有可能是原来的好几倍。
- 运营总监。从企业运营体系结构划分来看,新媒体运营编辑处于运营生态链的底层,在企业中实属基层,当然也是干的最基层的活,所以具有扎实的基层工作经验,只要能坚守下去,做出成绩,很容易脱颖而出,沿着运营线职业发展轨迹从底部步入云端,成为公司的运营总监实为可以期待的小目标。
- 市场策划总监。市场策划最需要的就是要应用科学的方法,对公司的整体市场关联活动进行创造构思、筹划设计,主动培育市场、教育市场。主要工作包括:策划目标定位、策划诊断调查、策划创意构想、策划方案论证、策划实施操作、策划评估服务等,细细分析,几乎与新媒体运营编辑所掌握的核心技能重合,一名新媒体运营的好编辑,成长为一个单位的市场策划总监肯定是个大概率事件。
- 品牌总监。一般而言,新媒体在整个企业的品牌营销体系中,通常是归属企划部门或者品牌部的(新媒体为核心业务的公司除外),而且由于新媒体部门名称的特殊性, 人们通常会不自觉的给予这个部门极高期望,因为在领导和群众的眼中,新媒体代表着未来,新媒体运营代表着企业运营的未来,新媒体也必将在公司品牌文化、品牌价值的塑造中起来越来越重要的作用,在从事新媒体运营编辑成长的过程中,其实就是一个促进自己全方位成长的过程,实践经验的积累与学识的增长会使你在不知不觉中进阶到一个从品牌顶端层面通视运营全程的高度,到那个时候,成为品牌总监也是一再正常不过的事情了。
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创业为王。当然,不排除还有其他许许多的选择,但是万变不离其宗,你的职业前景或者说出路是与你所掌握的核心技能密切联系的,也就是说只有你实实在在具备有效实用的真本事,无论从事什么样的岗位,这些技能都将在某个阶段发挥其作用,为你带来终身价值。这里要说的是,从另一个角度来看,如果你在这个行业中取得了很不错的成绩,又不想一生为别人打工,何不尝试自己出来创造一番天地呢?能力有了,市场也有,客户人脉资源也都在,又具备独特的眼光,还懂市场与品牌策划,同时具备这么多资源的人如果选择创业,成功的概率应该要大很多吧。
当然,以上也只是我对 “新媒体运营编辑的出路”这一问题的简单思考,要想真正在新媒体运营这一行业中取得成就还是要需要构建好基础的知识与技能架构。
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