我们或多或少都曾经历过与人诉说或倾听。那些带着或心酸，或抱怨的言语，那些或哀伤，或无望的眼神，你是否本能的念头就是想抹去它们？你会不由自主地说：别哭了；别难过了；别这样等等等等……你会发现，这样的安慰似乎并不怎么奏效。为什么呢？
因为当你说出“别怎么样的时候”，本质上就是阻隔了对方继续流动情绪。
的确，这个世界上不可能有“感同身受”，除非你的真的受过。但是，可以有共情，也就是同理心——能设身处地体验他人处境，从而达到感受和理解他人情感。当你这样做的时候，你就会发现，你无法再轻易将那些“别再哭了”类似的话说出口，因为实在苍白了。
那么在有别人向我们倾诉的时候应该怎样呢？首先是倾听和接受，感受对方的感受。尊重他们此刻的情绪，允许对方情绪的向你流动。
今天先开头，明天继续。
