#每日三件事，第1021天#
我们最会对别人寄予厚望，有时候对方真的是不负所托，给予我们满意的结果；而更多的时候，则是我们有很高的期望，收获的却是巨大的失望。
《送给加西亚的信》曾经被很多企业当作宝典，每个老板都希望有这样的员工，只要给个目标，就会全力以赴交出一个满意的结果。
实际上，即使你把工作的方法和思路都讲一遍，员工也不一定能给出你预期的结果来。为什么呢？
最大的原因就是你们不在同一个频道，你说的东西和他听到并且领会了的东西并不是同一个，他理解的东西是建立他对这件事情的认知之上。他能认识到什么程度，他就能理解和接收到什么程度。
比如给一个刚刚学习了四则运算的学生讲平方和立方，相对来讲就比较容易。基础的知识他有，在四则运算的基础上很容易理解平方和立方。如果给他讲微积分的话，难度就要大的多。甚至根本无法理解。这是因为认知不到位。
对于职场中的成年人，按道理来说，一般的工作也没有太高的技术含量。只要细心一点儿，责任心强一点儿，都能做得好。为什么还会出现不在同一频道，鸡同鸭讲的事情呢？
其实重点在于磨合和沟通。沟通不到位的因素要占绝大部分。
中国人讲究心领神会。有些领导恨不得一个眼神，你就能明白所有的一切了。而实际上，即使是和他朝夕相处的家人，也不可能做到这样。我们在职场上最缺乏的还是沟通！
每个人都有自己的想法，也有自己对事物的认知。大部分情况下他们会根据自己的经验来处理这个事，而不是根据领导的意思处理。为什么？因为领会不了领导的意思，最后只能按自己的经验来，先把事情办了再说。
另外一种情况就是磨合。职场不仅需要沟通，也需要磨合。磨合的主要目的就是熟悉相互之间的做事风格和行为方式，磨合的最终结果就是大家尽量保持一致，同样的风格，同样的态度，同样的面貌。
期望越高，失望越大。只是由于在认知、沟通和磨合方面还有欠缺而已。当你彻底了解了一个人之后，你就不会失望了。
