12月5日到6日，是易效能274期开班2天线下课，因为我11月份的考试已经结束，这次上课地点在上海，距离家里只有半小时地铁，加上计划中本来就有义工教练，所以在第一时间就报名了这次的义工教练。
12月4日下午3点，按照教练团的要求，到现场进行了第一次准备会议，见到了许久未见的姗姗教练，也见到了只闻其声的尚华教练、洪明教练、刘乐教练，台上妙语连珠的苗条帅龙，年轻稳重的阿伟，灿烂笑容的张琳，还认识了其他义工教练的伙伴，最后更是见到了时间管理界的大咖叶武滨老师。
首先，苗龙给我们发放了这两天的日程安排，讲述了教练的注意事项，都是满满的干货。一切都是为了让我们更好的服务学员，让大家有更好的感受，内容有：
如何瞬间建立亲和力，4S法则，smile微笑的see看着对方shanke握手，讲述故事story，微笑拉近距离，直视握手建立信任，讲述故事建立信息交换。
牢记人名的8个原则，一是相信自己，我有世界上最好的记性，可能记住很多名字！二是要问清楚正确的名字，别人很乐意你问清楚，三是交换名片，看名片加深记忆，四是马上连续3次重复这个名字，五是观察一个人的相貌，要选择最突出的特征，六是把名字写下来，七是把名字和人进行对照联想，八是多次进行记忆。
苗龙讲完了以后，叶老师来到了现场，和我们交流，现场给我们演示如何记住名字，还把所有不认识的名字都写在了纸上，晚上一起吃饭的时候还拿着纸，不停的对照我们加深记忆。确实成功不是意外，是计划中的发生。
周六早上7:40，我提前赶到了现场，发现大家基本都提前到了，易效能的时间观念确实很到位，按照提前的工作安排，我负责对讲机和复训11组，突然发现11组有我们259的两位同学，10组12组也有，非常的意外，现场重新认识了这些熟悉的陌生人。最后259的同学们现场合影留念，这又是我们259的一次记忆。
按照培训的方法，我开始记忆小组里的伙伴，把每个人的名字写在了笔记本上，也通过自我介绍了解到了大家的基本情况，以银卡会员居多，一部分在原班级践行，更多的已经掉队失联，大家对学习提高都有强烈的希望，通过使用学到的方法，结合两天下来的共同相处，王丹君、王同民、于飞、张瑾、陆琴芳、罗阳、李雅梨、许春苗、王芳、薛小琴、李隽，这些名字到现在还能记住大部分。
和大家朝夕相处了两天，我积极的解决大家遇到的问题，也仔细分享我们班级践行的经验和技巧，配合叶老师的课程，大家践行的热情无比高涨，重新拾起了信心，失联的同学们组合了一个小组，要在90天内达成自己树立的目标。有两名同学升级了银卡，要在易效能践行的路上更加提升。
通过2天的支持，真正的体会到了越认真越收获，越付出越优秀，在不断的服务他人过程中提高自己的工作水平和认知。叶老师在身体力行的践行这些基本规则，成功没有意外，一切都是计划的发生。所以在现场和尚华教练进行了沟通，决定报下一期的带班助理教练，体验服务小组的经历，丰富自己的人生，为树立的易效能践行最高级别目标努力。同时要动员攀登者队的伙伴们都要去做义工教练，提高小组的整体水平，把我们小组打造成留名易效能历史的小组。
