【关键词】以身作则
作为企业高层管理人员，个人的作为不仅体现在对决策的制定，更体现在以身作则的行动上。一个制度的实施必然是有一个人起着表率和领头羊的作用，而这个人就是决策的制定者。此外，以身作则一方面可以推进决策的实施，拉近管理层与执行层之间的距离，另一方面也会激发员工对工作的热情和对企业的责任心，增强企业信心和团队战斗力。常言道“行之以躬，不言而信”，管理层的以身作则也会增强的决策的说服力，使决策得以被接受和认可。
【关键词】掌握节奏
“冲动是魔鬼”这句话时刻告诫我们在个人成长道路中不要做情绪的仆人。人在面临任何事，要求做出客观理智的决定，首要一步就是把自己从情绪化的境遇解脱出来，把握住自己原本的节奏。遇事不要急于做出反应，把握住自己的节奏，站在不同的角度就有不同答案，学会换位思维，学会情绪管理，帮助自己认清行为的目的和动机，将个人决策与作为提升到更高层次。
【关键词】共享观点
个人认为共享观点实际是人与人之间三观的碰撞，但这种碰撞有利于双方跳出自己惯性思维，走出思想舒适圈。处在社会环境复杂的当下，共享观点作为近年来被提倡的健康解决社交问题的方法之一起到了至关重要的作用。它不仅帮助人与人之间的交往变得更加冷静成熟，同时也要求观点的提出者要学会审视自我，积极增强自身观点说服力，从而在观念碰撞中和平、成熟的输出自己。
【好文摘抄】对话高手从来不做“傻瓜式选择”（即非此即彼、非黑即白式的选择）。
原因：所有的选择不是只有对立的两面，无论什么时候对话永远都是一种可行的选择。
