美发店新玩法：3个月新增17000名会员，背后模式值得借鉴

今天要给大家分享一个美发行业的案例，在如今行业整体面临信任危机的情况下，美发店如何不充卡，也能实现业绩翻番，究竟是如何做到的呢？

一，行业痛点分析

美发店行业最大的痛点，不用蒋老师多说，相信大家也一定知道，那就是“充卡”问题，因为充值跑路的商家太多了，使得消费者已经开始不信任美发店的充卡模式，导致行业内许多商家，不知道如何来重新设计商业模式，似乎形成了美发店不充卡就没办法赚钱的现象。

其实大家大可不必担心，因为营销策略有许多种，你是否会运用，取决于你是否能看透里面的核心。

我问大家一个问题，美发店充卡的目的是什么？

也许很多人会想，是想快速收回成本，如果你也是这个想法，那么非常危险，因为你的初心不对，难道美发店充卡的目的不是长期锁定顾客来你们店消费吗？

想快速收回成本没有错，但是不能“坑人”，要从市场交易中赚到钱，君子有可为，有可不为。

那么美发店如何不充卡，同时又能锁定顾客长期消费，从而实现盈利呢？请往下看：

二，找到对标的营销模式

广东有一家规模很大的连锁便利店，这家便利店的营销方式其实很简单，但是效果非常好，他们是这样设计的：

顾客第一次来消费的时候，收银员会跟顾客说：“先生，您本次消费60元，现在我们店有个优惠活动，只需要您将本次消费的60元存入我们的尊享卡，您本次消费可以享受8折优惠。并且，以后来消费，都可以打九五折。同时，您还可以获得16个积分，您的积分积累到100的时候，可以在我们店换取相对应的商品，或者作为优惠券，抵扣消费使用。”

我们现在来提炼一下这套营销模式的核心：

顾客首次消费，引导成为尊享卡VIP。

没有任何的门槛，首次的消费金额还享受八折。

接下来每次消费，都享受九五折优惠。

每次消费的30%金额，作为积分奖励，积分可以兑换礼品，或者抵扣消费使用。

这套营销模式最大的优点，其实就是锁定了顾客长期消费，形成了一定程度上的“利益绑定”，但是也有缺点，没有裂变功能，所以，很难大面积推广。

但如何把这套模式改良，引用到美发行业里面来呢？请看蒋老师接下来的方案实操过程：

三，方案落地实操

蒋老师的学员小周，是一名90后美发店老板，在深圳南山经营了一家连锁美发工作室，这种工作室，成本比街边店要低很多，但是由于在小区或者公寓楼上，顾客到店的过程，体验感会稍微降低一些，而且没有办法通过街边引流，只能通过自媒体或者是团购网站来获客。

而且目前很多美发工作室，顾客的黏性不高，也不愿意充值，这才是最大的痛点，那么如何来调整商业模式呢？

很简单，只需要“对症下药”就好。

顾客为什么不愿意充值？还不是因为这种工作室抗风险能力太弱了，万一顾客充值几千元，工作室经营不下去了，或者是换地址了怎么办？

所以，我给销售设计的商业模式是这样的：

第一步，引流模式

顾客首次过来体验，原价199元的美发服务套餐，现在只需要39元，但是你需要把活动链接分享给两位以上的朋友，让朋友帮你砍价，才能享受这个优惠价格。

这样，是不是就吸引了一批新的消费者过来体验。

第二步，锁客模式

当顾客首次过来，消费了39元的美发套餐，结账的时候，你跟顾客说，我们现在有个活动，不需要您充卡，只需要您加入我们的尊享VIP，今天就可以给你打8折，同时你以后每次来消费，都可以打八折，另外，每次消费的金额，可以作为积分使用， 积分满100，还可以购买我们的美发产品，同时还可以抵扣下次消费使用。

顾客一想，还有这样的好事，赶紧注册成为尊享会员。这个注册率，可以做到85%以上，只有极个别的顾客，会嫌麻烦不选择注册。

第三步，裂变方案

我们设计了线上体验券，获取机制很简单，只需要你把体验券分享到朋友圈，你的朋友领取了半价体验券，同时你自己也多增加了一次免费体验券。

一旦你的朋友来我们店使用半价体验券，那么你的免费体验机会就多增加一次。

这套裂变机制的好处在于，让顾客自发帮美发工作室介绍信顾客，使得美发店的生意越来越好。

其实剪头发，大家都知道是美发店的引流款项目，39元很难赚到钱，但是一旦你的到店顾客多了，是不是就有一部分人需要烫头发，或者做护发保养，这才是核心盈利点。

前提条件是你能保证每天有源源不断地顾客上门来体验，同时能够长期锁定这些顾客，那么通过这套方案，就完美解决了。

四，效果评估

这套商业模式，执行了3个月时间，工作室一共新增加了17000多个注册会员，同时新增会员里面，3个月累积消费2次以上的顾客，一共有6000多人。体验烫染和护发套餐的顾客一共有1200多人。

要知道烫发和护发套餐的利润率高达80%，我们按照每单赚取300元的利润计算，这一块就有36万的净利润，再加上剪发所带来的利润，保守估计，这家美发工作室，三个月盈利在40万以上。