大家好
今天由我给大家分享,请指教。
【部门【业务总部】
【分 享 人】密其森
【分享时间】2024年5月15日(周三)
【文章名称】《细节营销》第10章 好广告的要素
【原文摘录】品牌知名度有两种:记得和认得。杂货店卖的绝大多数产品靠“认得”这种品牌就可以了。消费者在货架过道里逛,看到他们认得的品牌就停下拿起放购物篮里,他们不会拿从来没有看到过的或听说过的品牌。如果你拦住他们,让他们闭上眼睛,说出篮子里所有产品的品牌名,你会很惊讶。他们往往会说,那“高高的、绿色的”叫什么名字来着,一时就是想不起品牌名来。
在其他情况下,也许需要客户主动提出要用哪个产品。比如,卡维德公司的服务是通过互联网服务供应商(ISP)提供给客户的,客户必须主动向互联网服务供应商提出要用卡维德的产品才可以。即客户必须记得这个品牌名。所以,“认得”这种品牌知名度对卷筒纸来说已经足够了,但是对宽带服务来说就不奏效了。
【感悟分享】不断提升我们的品牌知名度,不但要让客户认得我们,更要让客户记得我们。不断的宣传推广,和客户产生联系,做到一有发光字标识就想到我们。
【行动计划】加强宣传推广,加强和客户的粘性度,做好服务,让客户牢牢记住我们。
以上是我的感悟分享,不足之处请大家批评指正,感谢。