10/365+今日复盘+工作+如何做好领导交办的工作?

今天复盘一下年底完成两块地出让的情况:

目标:在2018年12月31日之前完成两地块挂牌

结果:2018年12月30日挂牌(成功)

中间遇到的问题和解决的方式:

1.领导安排的方式是让我去各单位盯着经办人,这种方式让我和各单位经办人都感觉到不舒服。但是领导的要求是服从安排,我只能去跟进。

我解决的方式是去到各部门先当面问清楚事情进展和都有哪些时间节点,然后记下各个节点,加上经办人的微信。之后就不再出现在经办人面前,但是跟对方协调好,有一个新的进展就微信跟我说,或者我隔一两个小时问一下,及时跟领导报告。

2.在呈批区领导的过程中,遇到两次卡壳的情况,第一次是平级单位提出了法律上的问题,建议修改。但是这个问题主要涉及到另外两个单位,由于我们单位领导着急出让,所以他让我们跟两边沟通尽快解决这个问题,结果我就成了传话筒的角色。好在最后协调成功。

第二次是区分管领导提出要补充文件,这个也是涉及另一个部门,这个解决方式是报告单位领导,由领导层面来沟通。最后协调成功。

3.个人情绪在整个沟通中出现较大波动,特别是负面情绪较多。一是对领导安排的协调方式不满意,我认为紧盯经办人会让经办人觉得反感,会更加拖慢进度。二是领导的说话方式和用词粗暴,电话里爆粗口。

分析原因:其实整个事件都可以用一个原因来解释,就是我们领导过于心急两块地的出让,政府地块出让是需要全区各部门共同推进的,现在只有我们单位着急,其他单位不着急就无法形成合力。但是为啥我们领导这么着急呢?因为区领导交办他要完成这项工作,却没有跟其他单位说,而且他是从其他区调过来的,急于表现政绩。另外,领导的行事风格一贯如此,我不能希望他能有所改变,只能在我能控制的范围内做好。

发现规律:

1.领导交办的事找到他着急做的原因,然后尽可能站在他的角度去考虑问题。然后全力以赴,把领导关心的事情做好。

2.跟领导打交道的时候学会课题分离,我把自己的课题做好,情绪上尽量不受他的影响。

3.不涉及我们单位的问题只需要跟进进度,不要发表意见。

4.领导想要的只是结果,虽然他安排我去现场盯紧别人,也是为了加快进度。但是方法不一定都可行,我可以尝试用自己的方式去加快进度,但不要让他知道。

5.遇到自己无法解决的问题及时跟领导反馈,不要自作主张。


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