《如何高效沟通》分享心得

    今天听完《如何高效沟通》,有以下几点收获:

第一点,真诚。与人沟通,内容7%.肢体语言,态度,语音语调占大部分。我一直以为大家沟通是为了信息的传达,也一直在表达准确的方面下功夫,原来高效沟通的主要影响方面居然是语音语调,肢体语言,沟通的态度,这是我一直没想到的方向。难怪我一直对自己沟通效率不自信。原来自己努力的方向出现了偏差。事实证明沟通是否高效,取决于对方对你的认可。这也是为什么说高效沟通第一要诀就是真诚。

第二点,第一次链接就开始产生第一印象了。取名字简单又有记忆点最好,能加入自己的特色更佳。自我介绍很重要,不同场合需要不同的自我介绍。多准备几个标签用来给自己做介绍备用。

第三点,高效沟通少用“但是”。一旦使用,前面的肯定就没有意义了。少用“应该”这些说法。

总结一下,高效沟通就是两点:把心勾住,把事情说明白。

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