这一章节的内容很实用,特别是功能价值判断这块值得细细琢磨体会,再应用到实际工作中,看了三遍还是觉得要记录下加深理解。
价值由产品功能背后的用户需求(问题)决定。
成本由产品功能(解决方案)决定。
性价比=价值/成本
某个功能价值判断的基础原则:
1、广度,潜在用户数*单用户价值。潜在用户数,即一个产品将来可能覆盖的用户群体大小。单用户价值,不同行业有不同的说法。
2.、频度,需求频次*单次复杂度。指需求频次的高低,不同的需求,频次差异会非常大。高频高价的需求极少,低频低价的需求不做。高频低价的需求抓用户,高价低频的需求做利润。后两个的策略是:先利用高频低单价的需求抓用户,因为高频场景和用户互动的机会多,而低单价的轻决策场景可以降低用户进入门槛,容易引流;再用低频搞单价的需求做利润,因为单价高了,可切分的蛋糕才大。有海量用户做基础,低频需求的总量才足够大。
3、强度,不可替代、紧急、持久。强度指的是真实刚需。
可替代性用来说明一个功能是不是很容易被其他功能替代,如果很容易被替代了,那就不是刚需。
紧急程度用来判断需求的强度,受各种客观情况所限,必须马上动手实施或调整计划。
持续时间指一个功能做好之后,用户有效使用的周期是多久。当然越久越好。
不同阶段的产品对应的广度、频度、强度有不同的侧重点。
1)产品早期的验证阶段,更重视“强度”。留存率高的背后就说明产品的需求足够强,多寻找最能打动用户的切入点。
2)获取新用户的阶段,更重视“广度”。产品需要快速增长,占领更多的市场份额,拉新是否顺利,依赖的就是需求和功能覆盖的广度是否够大,能获取大量的用户。
3)当用户增长出现瓶颈,则需要对产品的用户进行激活,更重视“频度”。让已有用户更加活跃,使用产品的频次提高,贡献更大的价值。