聪明人迅速提升交流质量、有效帮助他人的不二法宝

今天剽悍晨读分享的书叫《高绩效教练》

开导的误区

你以为对方需要一些建议,实际上对方更需要有人帮ta理清思路,如果没有弄清楚这一点,也许你使出浑身解数也不见得有效。

开导的意义

开导是帮助对方开发潜能,把责任感回归到自己身上,通过提问的方式,能让这两点做得更好。

开导的技术

第一步 G -- Goal 目标

第二步 R -- Reality 现实

第三步 O -- Option 选择

第四步 W -- Will 意愿

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