今天是一个重要零件的交货期,且说是零件1吧。
此零件是整个设备的核心部件,因为此零件更换供货商制造水平会有很大的差异,因此客户要求要跟十年前设备所用此零件为同一个供货商。
此供货商跟我们关系也不错,经常会让他们做一些零件。
这次我们也是给他打了招呼后,就先跟客户签了合同。
之后,将零件图纸给他,让他报价报货期。
结果过了大半个月才回复说现在做不了了。
因为货期紧,又耽误这么长时间,老大就有点着急了,说务必帮一下忙,做一下。
又过了将近两周,报了个十五万的价格,说给我们开模做,开模太贵,他也不挣钱。
没办法,虽然这个零件应该就值差不多五六万,但是求人帮忙只能应下了。
前一段时间确认货期,回应说19号可以交货。
前两天老大去看货,他说不在他那里,而且他老婆出事,走不开,老大不疑有他,没看到东西也就回来了。
结果今天,马上要交货了,打电话过去,却说还得几天。
老大问他货在哪里,最后没办法,说他找了另外一个人介绍的广州的公司帮忙做的。我们工厂在苏州,他们在南通,还不太远,广州的话就鞭长莫及了。
想去拉也没办法。
先不说他自己不做,做了个倒手,到今天货也只是零散的一堆零件还没焊接拼装,之后还要抛光,所以至少还得四五天。
我们这边只能临时启动预案,准备着手用直接焊接拼装的办法再做一个零件,作为备案。
也跟客户协商了一下,暂时推迟几天安装此零件,先验收其他零件。
排除供货商的问题,我们也犯了几个严重的错误。
1、没有安排中期检查。
这个零件的价格在在整机中都是排前三的,如此大额零件,货期紧要求高,竟然只凭着信任没有进行中期检查,导致货期延误。
2、向客户承诺货期太紧张,没有余地。
本来这次可以跟客户说货期为八月中上旬的,因为客户生产安排为国庆后,所以并不影响客户使用。
结果老大在回复时说七月下旬就可以完成,结果客户提前空出了施工时间,因为施工时客户是不能生产的,就造成了客户生产计划需要提前安排,安排后也难以更改。
虽说吃一堑长一智,但此次项目再次暴露了没有工厂就受制于人的弊端,或者,我们还是没有很好控制代工厂的水平。
建立工厂,再接再厉吧。