先上结论:运营是打杂,但打杂有时并不简单。
我们只是需要换个角度看待这件事。
为什么我们经常会发出问题中那样的疑惑,甚至在职场萌生去意?因为我们陷入了一种负向反馈的循环中:
“每天干些打杂的活——感觉工作没成长、没发展——觉得没意思——所以想辞职——工作没积极性——又变成了一天的打杂”
要破除这个负向循环,我们首先要理解运营工作的本质和对公司的价值。
互联网公司目前普遍都是3大业务板块:技术、产品和运营。围绕用户展开的所有的经营管理活动都可称为运营,运营的效果好坏能很大程度上影响互联网公司的营收。且运营工作形式多种多样,常见的像用户运营、产品运营、活动运营、新媒体运营、内容运营等等,这也就决定了运营岗的工作内容必然是庞杂的。
在新手小白阶段,我们必定会面临大量执行类的工作,写文案、做海报、做客服、整理数据、P图剪视频等,这是每个运营新人职业生涯的必经之路,但没办法我们必须熬住。“打杂”是运营岗后期成长的基础。
只有基础牢固了,后续发展才不会把路子跑偏。运营岗最怕的就是事虽然做完了,但收获不了成长。我总结了以下2点原因:1)没有形成科学的用户思维和营销思维;2)每个项目,每个阶段做完后不总结、不复盘,自然也就没有提高。
所以,运营到底是不是打杂,并不是决定我们是否应该考虑辞职的决定因素;而是我们能否主动战胜打杂的状态,用这些执行的事务来指导我们进行更深层次的思考和经营工作,取得更好的绩效,如果能获得老板的赏识,升职加薪,那运营自然也就不是打杂了。