想什么了,看到人妖就兴奋。我说的人妖不是泰国的,而是一群人和妖纠缠不清的可歌可泣的一路向西的旅游故事。
Cici今天继续分享书本第三部分内容,建设学习型组织的4项核心修炼:自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。
第一项修炼 自我超越
自我超越,是奔向愿景时,不断学习和实践的个人修炼。它不仅仅可以给你的能力和技巧方面带来进步,还能富养精神灵魂,甚至能把你整个人生当成一项精致的艺术品来打造。它所带来的诱惑,是你我都抵挡不住的,因为它深知,我们心里都有一个“走上人生巅峰”的梦想。
图片插错了,再来。。。
其实,我们尽管是个多么渺小的个体,但都会对家庭、事业、当代社会怀有很大的抱负。我们总希望能冲破自我设限的牢笼,放下传统观念的包袱,奔向未来的愿景。
但在现实的奔跑中,却总是遇到很多瓶颈,遇到很多抵制我们前进的障碍。比如在企业中,很多领导都习惯“管理、组织和控制的教条”,抵制员工对自我超越的需求。自我超越是“软东西”,它是员工自己个人的需求,公司无办法将自我超越当成业绩考核指标,来测量它对生产率和销售业绩的贡献。同时,企业也担心员工的自我超越会威胁公司已有的良好管理秩序,额外增加组织的压力,还加重组织协调和维持运营方向的管理负担。
那就要放弃自我超越了吗?
不,我们需要他。
《西游记》的猪八戒,曾经是一位高富帅公务员,在玉皇大帝手下担任天蓬元帅,隶属天庭政府部门。本来掌管天河十万天兵,拥有远大前程,但因为喝醉酒调戏嫦娥,并多次犯下糊涂错误,最后被玉皇大帝惩罚贬下凡间。可惜人生低处还有更低的,他到人间投胎,却错投猪胎。曾经集高富帅于一身,现在沦为猪屌丝,这过程就像把准备踏向人生巅峰的他,一脚踩到香蕉皮,滑到谷底。
虽然变成颜值丑爆的猪妖,失去了以往积累的名誉地位、事业前程及追求嫦娥的机会,但好在,他懂得坦然面对现实中的自己,没有长时间陷入愧疚自卑中。在追求高老庄三千金时,偶然碰到唐僧和孙悟空,不打不相识,猪八戒找到了,重新重回到“猪生巅峰”的方法,他毅然加入创业团队,跟随唐僧去西天取经,普度众生。
看到这里,你是否对老猪曲折的人生经历产生共鸣?
人生何尝不是像猪八戒这样,所以,我们更加需要自我超越,来修炼人生。
找到个人愿景。
我们常说,个人使命就是,你愿意用尽一生时间来做什么事情。使命往往像人生的GPS,主导着你前进的方向,是抽象、梗概的目标。而个人愿景,就是你持着使命GPS想到达的那个目的地,它是具体、明确的。
西游记里,创业大佬唐僧的个人使命是普度众生,愿景就是到达西天取经。
我也曾听身边朋友说,她很想赚大钱,我说为啥呀,原来她想有足够多的钱买一个专属自己的房子,经过多次探寻才发现,她在不断寻找童年缺失的安全感,也许票子只是副产品,而家才是她最终目的地。未来她买到第一套房子后,也许会继续买第二套、第三套房子,或许会买人生保险能增添安全感。
在不断寻找安全感的个人使命路上,朋友的个人愿望总是可以呈现很多个不同的需要。但归根来说也是离不开她的使命方向,寻找安全感。
我希望你看到这里后,能开始思考属于你的使命,寻找你的第一个愿景。
保持创造性张力。
创造性张力,来源于现实和愿景的差距,它拥有一股力量,每天推动着我们在现实生活中不断进步,从而拉近与愿景的距离。
但在现实和愿景两端的相互拉扯过程中,我们会经常陷入情绪张力中,会在自己坚持奋斗的路上感受到焦虑、迷茫、担忧,甚至悲伤和绝望。如果你意识不到这是情绪张力的不良影响,你会开始不再愿意坚持自己的愿景,甚至为了减轻自己的痛苦,不断降低自己的目标,从而好让愿景向现实靠拢。
解决“结构性冲突”。
结构性冲突,就是一个想冲向目标但又自卑退缩的矛盾体。它的到来经常伴随着我们内心一丝丝对现状无能为力或不配有、不能有的深层观念。
我曾经也悄悄地问自己为何会出现这种情况,直到圣吉大叔提到我们小时候,总是听从父母长辈的“不能,不允许” ,才一下子脑壳清醒。虽然现在我们长大了,但在面对自己上级领导、客户爸爸时,你是否有发现,当听到他们说“不能,不批准、不允许”的时候,你心里有没有咯噔几下。
解决结构性冲突,其实需要你懂得理性识别矛盾体的出现,并面对真实的自己,拷问几次,“我这个深层的观念背后理由是否毫无充分论据?”“我怎样才能改变我深层的观念?”“我得做什么才能改善我的行为表现呢?”
真相的力量,越来越接近现实的观察,把感知与观察的镜片擦干净,让你从自我扭曲的现实观中清醒过来 。
第二项修炼 心智模式
《西游记》的三打白骨精剧情,唐僧师徒几人在西行取经时遇到白骨精。白骨精一心想吃唐僧肉,但又害怕孙悟空火眼金睛识破本相,于是三次分别变化为村姑、老妇和老翁,打动唐僧的怜悯之心。唐僧果真上了白骨精的当,但三次均被孙悟空识破,金箍棒打“死”。唐僧认为孙悟空滥杀无辜,于是决心赶走悟空。
有人觉得唐僧很笨,没有识别到白骨精的妖术,又有人说是孙悟空冲动,没有和师傅沟通好就把“一家三口”打死。
其实我认为,唐僧和孙悟空都是被自己的心智模式禁锢很深的人。他们都各自把自己局限在习以为常的思考方式和行为方式之中。
唐僧是“以慈悲心为怀”的原则做人,无论每次遇到的妖怪有多坏,他都希望能用经书的知识感化别人,影响别人成为对社会有贡献的一员。
而悟空就是一路保护师傅出行,如遇恶意敌人,立刻秒杀是最有效的办法。在他心里,杀怪就是为了师傅好。
他们原本初心是好的,但在团队协作中,却不见得很有帮助。难道他们只能按各自固有的原则去处理问题,输赢靠运气?
NONONO,如果重新再来,圣吉大叔肯定会教授唐僧师徒解决问题的方法。
心智模式,是人类靠实践累积下来的思考和行为方式,就像电脑里整套计算公式。我们平常思考和解决问题,都需要依赖以往通过实践定下来的心智模式。但也像唐僧和孙悟空一样,碰到新问题,原有的思考方式和解决方法完全起不了作用。圣吉大叔在书中给与很重要的指引,我需要加强修炼我的心智模式。
反思实践。在日常行动中反思自己的思考能力,避免把组织行动限制在过去熟悉和舒适的范围。
孙悟空的业务技能是整个团队最强的,但人际交往技能也是倒数第一的。他心里不只一次向师傅表示,“我杀怪都是为了你好”,但他从来没问过师傅,“你是否需要我这样子的保护方法?”,如果他问了,我相信唐僧会回复他,“为师根本不想要你这粗暴鲁莽的保护,我只想用我的经书来感化他们,解决问题。”
表里如一。对外声称的理论和实行的理论是否一致,如果有差距,我们就要提高意识水平,坦诚面对真相,拉紧现实中的自己靠近愿景。
跳跃性推断。从直接观察具体“数据”,不经过检验就得出基本结论。
唐僧认为孙悟空性格顽劣,害死“良家三人性”。他既没有探寻孙悟空行动理由,又没有检验陌生人是普通百姓或是妖怪变成,就用惯性思维把徒弟的劣性假设当成事实,决心赶走徒弟。
如果唐僧学过U性理论,也许会改变赶走徒弟的行为:
第三项修炼 共同愿景
当我和你心中有一副相似的未来图景,并且各自都承诺一起将之保持,而不只是个人自己持有,这个图景就成了我们真正共同的愿景。
我能见到很多企业都有特定“人设”,比如企业使命、愿景、价值观等,但是,如果认真追究起来,大多数“愿景”更像是某个人(某个团队)强加在组织之上的愿景。这种愿景最多只能带来强制性顺从,绝对不能激发员工的奉献和承诺。
共同愿景是大家真正承诺投身的愿景,因为它代表了大家个人的愿景。它能激发个人自身的愿力(兴奋和激情),使其深度关切并投身于行动当中。它也能贯穿整个组织,在各种各样的活动中仍能保持大家行为的一致性和连贯性。
共同愿景给我们带来更多的是,真正的内驱动力量。 我们都期望在重要的事业上找到大家的沟通和共鸣。
《西游记》之真假美猴王,唐僧把打死强盗的悟空赶走后,遇到假“悟空”。假“悟空”趁机打晕唐僧,把通关文牒等包袱都抢走。沙和尚看到师傅整天郁郁寡款,就偷偷去花果山,但无意中发现,伤害师傅抢走包袱的“大师兄”竟是个假行者。假行者抢走通关文牒,变出假唐僧、假猪八戒、假沙和尚,只为了截取真唐僧团队的成果,能在南赡部洲得到像如来佛祖这般名流的名利地位。真假美猴王一起去了观音菩萨、东海龙王、玉帝、阎王处都没能分辨出来,最终在如来佛祖手大佬手上才验证出谁是假行者。
假行者六耳猕猴出现的破坏,指向了唐僧师徒之间的不和及猜忌。从唐僧团队日常组织行为中观察,取西经的愿景其实只是唐僧的个人愿景,老沙和老朱的跟随可以算是真心顺从,但孙悟空我认为他是勉强顺从,如果不是观音菩萨和唐僧合谋坑骗孙悟空带上紧箍咒,他早去全国旅游了。
但发生真假美猴王事件之后,他们师徒几人见面互吐心声,重塑团队亲密关系,也再次激发大家内心真心想完成取西经的共同愿景。
Cici写到这里,也希望你在识别自己个人愿景后,找到与你有相似共同愿景的组织,加油,奥利给。
第四项修炼 团队学习
团队学习,是指组织的集体性学习,它需要组织在满足自我超越、心智模式、共同愿景的前提下才开始实践。圣吉大叔在书中,使用NBA运动比赛和JAZZ演奏来剖析团队学习带来的影响。团队学习能分享和传播有效知识和经验能,能开发团队创新能力,也能协同校正队员能量输出,从无序变成有序,从而创造出团队成员真正想要的成果。
团队学习在组织内部,会有三个关键方面:
1、对复杂问题要有深入的思考和明细的理解。
2、需要有创新的、协调的行动。
3、团队成员对其他团队起传授培养作用。
虽然我们都能理解团队学习的含义、好处及实践的关键要点,但这仍然是不够的,因为我们都忽略团队成员在学习过程中经常出现的“冲突与习惯性防卫”本能。不要拒绝,我认为习惯性防卫的存在,犹如人类的食欲和性欲、攻击欲一样根深蒂固。
《西游记》中,唐僧在五指山收孙悟空为徒后,一路向西取经。过了数月后的一天,孙悟空杀了六个拦路抢劫的强盗,唐僧和他吵闹不止,最后孙悟空气恼得不辞而别。唐僧很无奈,但和观音秘密商讨后,决定把金箍圈伪装成一顶嵌金花帽,坑骗孙悟空带上。谁知孙悟空一戴上,金花帽就变成了金箍圈,怎么也取不下来。唐僧一念起观音教授的紧箍咒,孙悟空就头痛难忍。就这样,孙悟空从此就被唐僧束缚住,表示不敢再违背师言。
唐僧坑骗赠送的金箍圈,其实就是束缚人的东西。西游记的每一集里,当唐僧与孙悟空发生冲突,特别是唐僧见孙悟空顽劣根子滥杀妖怪且不被驯服的时候,就会念紧箍咒来约束和惩罚。其实,这里的紧箍咒就是习惯性防卫。
每个团队里尽管拥有共同的愿景,但队员对愿景也是拥有不同的想法和意见。在面对冲突时,伟大的团队比平庸的团队更能识别及处理冲突带来的习惯性防卫。习惯性防卫是在自己思想暴露时用来保护自己,防范随之而来的窘迫和危险。它在保护我们深层假设外壳和防御痛苦袭击的同时,也妨碍我们去了解痛苦的起因。最重要的是,阿吉利斯发现习惯性防卫的根源,在于人们害怕暴露自己观点背后的考虑。
唐僧每当发现自己打又打不过且说又说不服孙悟空,他就启动紧箍咒来控制徒弟。其实这事情的背面,也暗示他害怕在团队里,暴露自己的公信力不足、业务能力不足、管理能力不足、沟通能力不足的状态。呵呵呵,唐僧如果看到这里可能掀起棺材盖来找我。
对于我们大多数人来说,暴露自己的推理过程是危险的,因为我们担心别人会发现其中的谬误。这种想象中的对暴露思想的危险的担心是从小时候就有的,大多数人先后在学校中和职场上不断强化了这种担心。还记得被叫起来以后,没有给出“正确答案”的心理创伤吗?
怎么破??
面对这种情况,圣吉大叔对人性思考挖得很细,后期给与的方案也是从根本性去解决的。
解决习惯性防卫,需要掌握上面三项修炼自我超越、心智模式和共同愿的知识点。自身的习惯性防卫是无意识状态下产生的,所以我们需要向内面对现实,去接受它的存在。就像结构性冲突一样,对真相的承诺,给浮现和承认自身的范围心态提供特殊的动力。我们利用识别习惯性防卫信号,提醒自己学习实践处于停滞状态,从而启动建立自信机制“我们能超越我们的防卫心态”。
很多组织在实行会议深度汇谈时采取“安全屋”措施。“安全屋”顾名思义是指安全的空间。它使用在会议讨论场景里,是为了保证参加会议的每一个成员都可以安全述说自己对主题的想法和见解。在“安全屋”里沟通既让人感到兴奋,又让人感到脆弱,最重要的是不用背负着各种各样的思想负担。
习惯性防卫实际上成了“封存”我们能量的保险柜,所以团队要注重开封引导,建立共识,经常模拟冲突场景来进行实习演练。我相信,随着团队对“防卫心态”的超越,智慧和能量得到开启,团队共同的理解力就会得到建设,团队就会朝着大家真心希望创造的未来阔步前进。
很烧脑吧,以上,就是Cici分享《第五项修炼》第三部分内容,4项核心修炼自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。
读到这里的伙伴,对我肯定是真爱,感谢各位的关注。另外,我在文章里留有“错字陷阱”,希望眼睛尖锐的你能挖到宝藏,哈哈哈,挖到就点开留言区告诉我。