今天刚从老家回来,舟车劳顿,一回来倒头就睡, 迷迷糊糊中,接到了快递小哥的电话。原来是张先森知道我没吃饭帮我叫了个外卖 。接电话时我还处于懵逼状态,等我起床换衣服下楼取饭时,十分钟过去了。
楼下快递小哥没有丝毫不耐烦,笑眯眯的说“美女,麻烦你给我一个五星好评”,“好哒,谢谢你”我爽快的答应了。一方面是让他等了这么久有点不好意思,另外可能是习惯使然,举手之劳的事我都乐意去做,更别说别人特意拜托了。
不知从什么时候起,“请给我一个五星好评”这句话几乎成了滴滴打车司机,快递小哥……的口头禅。五星好评不仅是对他们服务态度的肯定还与他们的业绩、奖金挂钩。
每个人都喜欢好评,哪怕只是不经意的夸奖。可生活中,我们可以随手给陌生人点个赞,和他们说句谢谢你,给快递小哥一个五星好评,却吝啬于给自己的亲人、爱人一句赞美的话,给孩子一个表扬,哪怕是口头上的。
有一次回家,很少下厨的父亲做了个酸菜鱼,我大快朵颐,席间不经意说了句“爸,我才发现你做的这鱼真好吃,原来你深藏不露啊”,我爸听了得意的冲我妈笑“还是你有眼光,就你妈嫌弃我做的饭”。此后,只要我回去,我爸都会亲自下厨,美其名曰“尝尝大厨的手艺”,而我爸的厨艺越来越好是真的,越来越喜欢下厨也是真的。
瞧,我爸与大厨的距离只差了一个五星好评!
侄女今年三岁,会自己穿衣洗脸,不用大人喂饭,虽然做得没那么好,但是和同龄人相比,她已经很棒了。表姐说只是因为某天教她穿衣服时随口夸了句真棒,此后小侄女就坚持要自己穿衣服了,穿完了等大人夸一句就美滋滋的走开。
瞧,培养一个孩子的自立有时只需一个口头的表扬!
我们办公室的同事,每天都像打了鸡血,工作很有劲头。因为每周一,领导都会对上周大家的表现做一个总结,做得好的表扬一把,做得不够的,鼓励一番,虽然只是简单的表扬和鼓励,但它的效果可不是简单两字就能概括的。
瞧,或许有时候一个鼓励的眼神就能受到意想不到的效果!
人与人之间,通常只需一个赞美,关系可能就会更亲密。最近在读《蔡康永的说话之道》,他说“就算是转个三四手的赞美,我也一定乐于转达的。因为这样做一定会让听的人高兴”。轻轻松松就能让别人开心的事,有什么理由不做呢?
可能我们中国人比较含蓄,不太善于表达自己的情感,尤其是对自己的亲人。就像是我父母,印象里从小到大好像都没当面夸过我。少有的几次夸奖还是从别人口中得知。而我也只有发信息的时候会跟他们说“妈妈/爸爸,我爱你,你辛苦了这样的话”,亲口对他们说是从未有过的。记得去年父亲生日,我给他发了信息,内容大概是他养我长大不易,辛苦了这样的话。后来,我妈给我打电话说,你都不知道你爸那天多高兴,拿着电话乐了半天,还一个劲跟我显摆。
瞧,简单的几句话他们都能乐上半天,我们又何乐而不为呢? 我们常常因陌生人的一个微小举动而感动不已,铭记于心,却忽略了亲人给我们的莫大关怀和照顾。总是轻易的对别人说谢谢,却吝啬于对亲近的人说一句赞美。
都说“爱要大声说出来”,其实赞美也需要大声说出来。常常给身边的人一个赞美,一个五星好评,那样的话,已经很讨人喜欢的你,在未来会更讨人喜欢的!