你想说的正是他想听的

文/宁夏2017



如何才能洞察他人,聊得尽兴?

①今天晚上,在原岗位加班处理原岗位没有干完的工作,花了整整三个小时的时间干完了准备回的时候,值班的一位同事叫住我问,想不想去另外一个部门,其实对于这个问题,我自己也想过,答案还是我想去,基于此,我也想要进步的念想让自己驻足聊了起来。

②有一天,一位主管高级领导突然找我谈心,谈的事情无非就是是否适应当前的新岗位,在新的岗位上是否迷茫等等,其中提到最重要的一句话就是“你要试着往更高、更专的地方走一走”

上面两个人的共同点就是,同时提到了我喜欢听和喜欢聊的话题,进而让双方引为知己。

领导、老谋深算的人总是能够在看到你的一瞬间,勘破你的心底,知道你最需要的痛点在哪,这是经历、阅历、识人方面得来的经验,十分珍贵,但又可以学习得来。

诚然每个人都可以积累看人的经验,并用这种经验去验证和看人,但并不妨碍他们用总结出的那套方法对一类人有的放矢。毕竟一类人、一类人的关注的痛点都是相同的。

企事业单位上班的大学生,更关注你是不是自己能不能当官,能不能更进一步。

小生意人更关注他有没有赚钱的机会。

父母更关心孩子的教育和成长。

老师更关心工资什么时候能够涨。

小年轻们更关注的是最近能不能去哪旅游等等。

那么,知道了这一点,我们需要做的就是总结每一类人的关注点,见人下菜,适时调整策略,就可以有愉快的聊天结果,甚至会被对方引以为知己。

就像以前看到的一个故事一样,家里一位朋友来做客,趁着我做菜的机会,朋友和我家的孩子聊得火热,吃完饭,朋友要回的时候,孩子热情的跟朋友打招呼,并千叮咛万嘱咐的恳请,朋友一定要再来,我十分诧异,问了孩子到底是什么原因?他说你这位朋友的小提琴一定弹得非常好(我家小朋友特别喜欢小提琴),结果我说我朋友压根不会小提琴时,他压根就不相信,并一再强调我在骗他。

说他的兴趣比说你自己的兴趣更好。

生活中,你也许会碰到这样的一些人,他的口中除了“不”就是“没有”,不管别人说的对与不对,他的口头语就是“不,……”,即便他跟你说的意思大体相仿,也会有这样的反应。试问,这样的交谈者,还能勾起你的兴趣吗?你的唯一反应就是快快结束这场噩梦吧!

生活中,也有这样一些人,尽管他对某个东西并不清楚,但他能够表现出对这件事的足够兴趣,并通过渴求的眼神和表情,鼓励你继续说下去,对吧?

我们把这种叫做高情商,也就是我们平常所说的换位思考,换位思考能力强的人,情商一定高,情商高的人,一定会说话,也知道怎么勾引你说话,进而达成一次完美地聊天,不是吗?

1.寻找、总结一类人的共同点、兴趣爱好,试着去用这种方式沟通和交流。

2.不在兴趣中,可以谈他人兴趣中的事或者物。

3.换位思考。尤其可以用孩子作比,了解她的想法和感受,进而和她沟通。


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