【事件】第四天的客户现场尽调,跟进未完结事项。
【结论】原判定的兼职外包模式,不可行。
今天,是第四天待在客户现场。
原本以为,把昨天没问完的问题补上就可以了。
但随着访谈的深入,一个越来越清晰的判断在我脑中浮现:这条路,走不通。
原本设想的方案——由兼职人员远程协作完成财务外包——在实际的人员情况和作业流程面前,显得过于理想化了。
客户员工的数字化基础,不足以支撑共享表格的协同;现有的工作流,也无法在不改变结构的前提下实现数据同步。
这个结论,让我有些失望,但也让我松了一口气。
失望的是,之前的设想被推翻了。
松口气的是,幸好在全盘接手之前发现了这个问题。
明天,需要与伙伴坐下来,认真评估这两个选项:
是帮助客户改造现有的工作模式,还是增加人手来填补缺口?
无论选哪条路,都比在一个注定失败的方案上硬撑要好得多。