我是小涓❤
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今天咱们共学营的讨论话题,引发了我一些思考,以此做一些记录,分享给有缘的你。
问题:
“关于公司人员离职率高的问题,团队成员之间的凝聚力不够!老员工老油条,新员工没规矩!这种情况该怎么处理?”
首先,这是个开放性问题,职场里很常见。很多人看到问题的第一眼,会认为,这是领导的管理问题,想了很多方法,也是从管理层面出发的。在我看来,解决问题的重点应是从自己出发,做个责任者,遇事先思考自己能为这件事做什么。而不是,别人应该怎么做。
说说我对这个问题的看法哈,我自己是一名人事,所以以下观点,我是站在我的角色去思考的。
1、离职率高。就要去追溯员工离职的真实原因,离职的原因会有很多,大部分归为2点,价值感太低&没前途。为什么我觉得没有工资低的因素在里面,因为如果工资真的难以接受,可能这个员工一开始都不会来这家公司,所以最终如果会离职,说工资低的,其实背后的原因都是因为觉得自己的价值不匹配现有的薪资,说白了还是价值感低。而作为HR,能做的,就是收集离职员工的离职原因,分析深层的信息,如实告知老板,并提出改进方案。
2、团队成员凝聚力不够。凝聚力不够,很多时候是因为不了解对方的做事规律,总是希望别人配合自己,却没想过自己也可以主动去配合别人,没有把自己的真正需求落实给到他人。真的想要做好一件事,就会想尽一切办法达成,而不是丢下一句“需要别人配合我”的话,就不了了之了。团队凝聚力不高,往往配合度也不够,能促进配合度的,有效的沟通很重要。而我能做的,就是组织团队成员学在一起,玩在一起。大家只有生活都彼此走进,做事才会更走心。毕竟大家都不是机器人,也会有情绪有感情。
3、老员工老油条,新员工没规矩。在我看来,没有人是“不努力”的,只有人比自己更努力。不给人贴标签,我认为是HR的职业素质,在别人看来的老油条,没准人家只是行事游刃有余,用极少的时间做了很多的事。你看到“葛优躺”的人,不是他在偷懒,而只是他那天正好不舒服。你看到新员工,总是个性脱俗,不守规矩,但他们的成绩不一般,创意满分。《非暴力沟通》里说,不要评判他人。而我能做的,就是鼓励老员工去突破,理解新员工的个性。德国哲学家尼采说过:每个人都是善恶同体的兽。我们每个人都有无数横切面,每个横切面给你展现的都是不同的事实。人性很复杂,不一样的环境会激发不一样的特性。你很讨厌一个人,其实你讨厌的只是她的某个横切面而已。那你有没有好好看过,她的其他‘面’,整个‘体’呢?
公司运营不善,领头人肯定是付首要责任。然而团队能走多远,每个人都有责任。责任是你的权利,不是义务。只有扛得住责任的人,才有力量越走越远!