1无法交谈关于生命中的重要事情这里人群聚集称为虚假的团体。

礼仪

2真正的团体是善于交流的而且其成员应该能维持高质量的沟通，教导真诚共同体的原则，健康真诚的沟通。真正的绅士就不会无缘无故的伤害别人的感情和自尊，我们不仅觉察自己的行为动机，也要觉察我们所属组织系统的行为动机。

系统

一切事物都是一种系统，一切事物都是某种系统的一部分，但是如果系统的一个组成分子发生变化其它所述部分也必然发生变化。系统理论主张关系必须及时调整，要有迅速改变的能力，就必须对所熟系统敏锐的觉察，这就是困难所在。心智上的漏洞常常是由于自己的觉察造成。我们的社会也是如此到处都充斥着种族歧视与偏见，不能觉察到他人的贡献从而导致理智的沦丧。我们不仅关心自己还有思考整个系统，扩展我们的意识，填补心中的漏洞，否则我们不可能进行更文明的社会。

道德

道德最起码的准则是人道，也就是要尽可能的尊重人，如果能尊重人就不会去羞辱人折磨人。符合礼仪的行为不仅要有道德而且要能够服从更高的力量，指的是光明，真理和爱，当我们真心服从于这些事物的时候我们就算不信仰任何宗教我们的行为都具有神性。最好的新闻应该是灰色的不是非黑既白因为事实是复杂的。情景道德的基本原则是所有的道德判断都必须视当时的情况而定，不允许战争与自卫杀人。第一是情景道德没有任何固定公式可遵循所以只要情况发生细微的变化健康的个体就有责任重新考虑自己的行为。在某种情况下也许可以怪罪某人，在稍微不同的情况下你也许就必须原谅她。教条道德并不是无用的，没有严格的教条道德规范我们不可杀人，社会就容易走向暴力和战争。

依赖与合作

那些人与人之间美好的彼此帮助相互扶持，真诚共同体的观念中强调相互依靠。学会欣赏彼此不同的风格，视之为天赐的礼物。并且开始把对方的天赋与自己的长处融合在一起，结果他与我都逐渐变得更完善。相互依靠是彼此发挥自己的优点，相互依赖是彼此助长对方的缺点。虚心的无知才能做到。合作是指一起共同努力。

责任与结构

接受责任就表示接受监督，接受责任的人也受到了信赖。最好的结构是看整体的配合与其他因素而决定。每当系统中有责任结构时，也就有权威结构。在结构中要做到严肃活泼，采取正确的步骤诊断问题并且调整我的行为也符合组织的需要。

我在组织中所担任的角色不是要受人欢迎而是把工作做好。需要更强硬的领导方式明确划分责任和结构，要想团体发挥能力就不能采取僵硬的权威结构。要具有心里弹性对系统的变化。同时拥有结构上的弹性和权威能够视情况而应变。

边界与伤害

边界是必要的可以维持结构的稳定。边界过于严格，没有任何沟通，整个结构也会变得僵硬失去效率。找准自己的位置不能越界，挤压别人的空间。只要我们懂得尊重他人的边界就很容易找到自己的位置。人与人之间必须保持适当的距离才会感到自在。彼此给一点空间。我们必须尊重他人的边界而在某些情况下就必须干预他们的生活，不管他们多么讨厌憎恨我们这么做。在建你自己的边界时，学习觉察他人的边界，知道何时尊重这些边界。接受伤害是指允许自己放下吊桥，在与外界接触的过程中承受一定程度的伤害。故意让自己受到永久性的情感伤害是非常愚蠢的，但是有限度的放开放自己允许自己接受一些情感上的伤害，这是非常明智的做法。因为情感上的冒险也许能带来情感上的成熟和心灵的成长。所以为了自身的成长和学习，我们必须能够开放自己，接受适当的伤害，也有助于有意义的沟通与组织化的行为。我不建议人们完全接受伤害或随时接受伤害，但是如果想要在这个世界扮演一个能够助人的角色，就必须有能力选择某种程度的伤害。有必要分辨同理心与同情心，同理心是能够体谅他人在某种程度承担他人的痛苦，基本上是一种美德。而同情心上是一个身体完全认同他人，使自己变得沮丧，不仅是不必要的负担也是你无法帮助那个人。同时介入与抽离，用一只眼睛哭泣，是帮助他人必须发展这种能力

力量:力量有两大类政治力量和心灵力量，政治力量存在于组织结构中这是组织固有的一种功能，组织中的领导人可以凭借地位权利施展影响力，证成员服从于他的意志。政治力量存向于权利之中也存在于金钱之中。

心灵的力量不存在与权力地位和财富之中而存在于一个人的内心。与组织结构没有任何关系。他对人的影响不是表面的，能深入人心即使拥有心灵力量的人死亡之后，他的力量依然存在可以影响我们。有政治力量的人通常不具有心灵力量，有心灵力量的人长陷与贫穷和无权的处境。非常自信的人也非常关心他人，他们在工作中能承受相当大的痛苦。心灵的力量源于意识的拓展和进步，以及灵魂的升华，但归根结底在于选择。人们可以选择滋养灵魂也可以选择忽略忽略灵魂，我们选择了意识的进步，学习与成长。选择了滋养灵魂也就选择了心灵的力量，这种力量存在于内心与地位的高低无关。我们是什么样的人远比我们实际做了什么都更重要。不经意从心灵中自然流露的言行都会对人产生深远的影响。从我的存在中自然流露出来也许这就是心灵的力量。

心理咨询的对话:

出于纯粹的好奇怀着好奇心来感受这个生命!

天呀你看起来真糟糕，我问，怎么回事?

对不起，我回答，我喜欢你的疼痛会消失。

你为什么这么生气?我很好奇。

我想说你说的没错，很多人也许是想起来看起来很虔诚，我说，但是我想也有些人只是想要开心。

嗯，我希望有一天你会想要开心。

优秀的心理医生，最后总会知道不要试图去治疗他们的病人。他们的实际目标应该是与病人建立良好的人际关系，也就是真诚共同体。在这种关系中治疗会自然发生。不需要他们做任何事情，我相信治疗的力量是来源于心灵的力量，拥有心灵力量的目的就是用它来让别人也具有这种力量。

文化:在一个组织中各种价值观准则若隐若现所构成的相互关联系统。文化的相对论的观念扩展了我们狭窄的心智。容忍是一种美德但容忍也会成为一种过度的放纵。文化的改变必须由而下，最高的权威对于组织的文化也要负担最大的责任。在当今文化的崩溃中越来越多的父母，不知道如何做父母。他们是乎需要从孩子身上寻求家庭文化。仿佛他们不愿意行驶必要的权威。建立清晰的家庭价值标准。组织的精神所表现出来的就是组织的文化。

功能不良与礼仪

不合理的行为不仅缺乏效率而且非常浪费代价昂贵。不管文化有多么不合理，功能多么不良要改变文化是非常困难的。系统天生抗拒改变拒绝接受治疗。礼仪是有意识的组织化行为，合乎道德而且服从于更高的力量。逆水行舟才是生命的特征，不仅蕴藏了无限的生机还会让组织更容易达成目标