三组四夕,第二天作业。
D2作业-教育行业摸底
拆解案例:斑马英语9.9元课程
一、营销模型
1、模型框架:9.9元体验课转89元斑马英语一个月系统课/2800元一年系统课
2、入口流量:
老客户分享/朋友圈广点通
3、流量转化动作
个人号-社群-公众号
4、社群/个人号/朋友圈:
社群:进群后欢迎语,介绍课程和上课方式。正式上课后引导孩子们在群里风采展示。提高社群的活跃度,同时进行点评和分享。
学员上课风采展示,辅导老师的专业点评,主要体现在纠正发音,正向鼓励。辅导老师声音非常有亲和力,能拉近和家长孩子之间的距离。
个人号:
1, 真人头像,名称通用为企业名加某某老师。
2, 加到好友后首先会自我介绍,并让用户提供手机号确认所属班级,最后让用户绑定斑马英语微信公众号。每天定时点评孩子的学习情况。
朋友圈:每天会更新动态,有育儿知识,英语学习干货,学习场景案例,抽奖优惠活动等。
总结:
3, 个人号的真实头像增加了用户的信任感,朋友圈每天3-4条的动态不多不少,分享的都是用户感兴趣的信息。从新用户触达后,形成了个人号-社群-公众号的导流闭环。
二、服务班型
1、课程流程亮点:
1)课程每周5节课,每月20节课。
2)上课方式为app内,微信社群辅导。
3)app录播课程的环节依次为韵律歌曲,互动视频,词汇预览,智能绘本和趣味测试。App针对儿童优化语音识别系统,并实时反馈跟读的发音状况进行打分。每天晚上社群内会有辅导老师进行学习点评。
2、运营亮点:
1)公众号在每天7点定时推送学习任务。
2)社群内每天有专业辅导老师给宝贝们指出学习问题,如纠正发音,给出学习建议等。
3)报名后会有丰富的课程礼包赠送。如邮寄纸质的实物学习卡片等。
总结:
录播课低成本,招到学员后,每个社群一个辅导老师,在线大班维护的成本也较低。学员报名9.9元体验课后,同时会给孩子赠送学习礼包,让家长觉得物超所值,完全超出预期,提高了用户满意度。同时也为下一轮的转化做好了铺垫。
三、价格定位
1、体验课:
分析:用低价策略吸引大量用户进入到体验课。
2、正价课:
分析:斑马英语的正价课为2800元/年, 一个月的系统课为89元,用体验课9.9元转化89元的系统课后,89元的一个月课程旨在培养孩子们的学习习惯,当习惯形成后,再转化为2800的正价课就非常容易啦。