前不久，召开的中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制会议强调，进一步规范政务移动互联网应用程序管理，持续深化整治“指尖上的形式主义”，稳步推进数字赋能基层工作。

穿透指尖“怪圈”，要追本溯源。数字化时代，各类办公软件得到广泛运用，成为基层必不可少的载体，能够有效提升办公效率。但在各类因素的影响下，基层逐渐陷入指尖“怪圈”。一是技术过度应用，软件泛滥。在软件开发不完善的前提下，盲目要求推广和投入使用，耗费基层工作者大量精力应对软件的漏洞，导致工作效率低下，无明显成效。二是管理机制不健全，工作群泛滥。工作群随着工作任务增加而增加，基层工作者需要时刻关注多个群聊的工作消息，出现基层工作者要“抱着”收集睡觉的现象。同时，面对不同部门，容易出现需要重复填报相同或者相似信息的现象。三是政绩观错位，考核偏差。部分地方推动数字化办公的过程，将数字指标和形式化要求作为考核标准。如将关注量、转发量和点赞数作为考核标准，重“痕”不重“绩”。以上都极大加重了基层负担。

穿透指尖“怪圈”，要见实见效。优化软件和工作群管理，严格控制软件开发量，减少功能重叠的软件，加强干部对软件使用的培训，最大限度发挥软件使用效能。出台相关文件，要求各单位对现有的工作群进行筛选和清理，清理整合工作群，推广使用统一信息化平台，减少重复填报工作量。加强对基层干部的思想教育，树立正确的政绩观，坚持以人为本的原则，活用“线上”资源，主攻“线下”难题，想群众所想，解群众所难。同时，健全考核机制，将工作实效和群众满意度作为考核标准，精准设置考核指标，纠治强行推广和滥用排名等形式问题，让基层干部“轻装上阵”，把更多时间和精力投入到干事创业。

穿透指尖“怪圈”，要抓长抓常。建立健全完善问责和激励机制，将指尖怪圈作为整治重点，综合运用采取随机抽查、实地走访、座谈调研、电话抽查等方式，对无视投诉反映、不整改、整治不力的单位进行严肃问责，表彰整改成效显著的单位，做到奖罚分明。大力宣传整改成效显著的单位，为干部干事创业营造良好工作氛围。畅通举报渠道，鼓励群众和媒体加入到监督行列，防止指尖“怪圈”反弹回归或“新瓶装旧酒”，解脱基层干部手脚，激发工作积极性。