只有复盘，才能翻盘。
如果一个妈妈，不懂得复盘，就不知道自己的一天的时间花在哪里了，浑浑噩噩，牢骚满天；
亲子方面，子女教育的资源如兴趣班如何分配，该报什么课，能否以终为始的想法来规划？而不是今天这个人说美术好，就报美术，明天隔壁邻居说跆拳道好就报跆拳道，后天艺术机构团购很便宜又换一个科目，这样只会一事无成，什么都没学会。
每个年龄段需要如何引导？性敏感器如何引导？青春期如何引导？不是等到问题发生了才束手无策，两手抓瞎。
作为一名园长，如果不懂复盘，园所运营也会陷入困境，得不到良好的发展。园所的管理可以从人、财、务三方面着手。首先是人，包括家长，孩子，老师。家长是我们的衣食父母，家长满意度如何？家长的需求有没很好的答疑解惑么？其次是孩子，孩子是我们的链接对象，孩子开心么？孩子有得到专业指引么？孩子的每个年龄段、综合能力的提升如何呢？最后是老师方面，老师的工作状态如何？是否有爱心有耐心地地对待每个孩子，有方法地组织班级活动？有没有很好的理论基础？同时，是否有很好地人才梯队？如果有人请假、辞职或者成立新校区，岗位如何安排？是否有储备人员？这就是人的方面。作为一把手，需要识人心、懂人性、通人情才能把人管理好。
第二个是财，很多机构的老板，因为园所是预收费的，所以收到学费会误以为这些钱都是自己的，甚至会提前消费。然而，只要孩子还没有上完课，这些钱都是不能动的，因为如果遇到不可抗力比如疫情，家长要退费，这可怎么办呢？还有财务方面也要留有相应的6个月以上的风险金 ，这样才能有备无患。
第三个是业务，教学服务教学技能家长满意度怎么样？
有健康的数据仪表盘么？存量和增量数据如何？
我们的王牌产品或者教学内容是什么？
疫情之下，如果线下开不了课？可以如何布局转型线上呢？
复盘就像剥洋葱，一层层往下问，至少问六个以上的为什么，直到找到最本质的问题，这样才可以罢休。
会复盘才可以翻盘，不管是工作和生活，我们都要养成做复盘的习惯才可以不断精进。
