【书 目】《金字塔原理》
【课程领拆】崔莉莎
【上课时间】2018年3月29日
R-阅读
一、金字塔原理——结论先行，先总结后具体的表达顺序，会让听者更容易接受和理解：
- 原理：
受众的大脑只能按听到的逐字逐句理解表达者的思想。如果没有结论（主题思想）作为核心引导，受众只能按自己理解方式，进行假设、归类、组合，以便理解意思。
受众者的知识背景与理解能力千差万别，所以可能会有千差万别的解读方式。另外，先具体内容的方式，也增加了他们的理解难度。
做法：
表达时，先总结后具体，结论先行。难度：
思维是先从具体信息进行推理，再得出结论。但是我们表达时，却相反，要先结论后具体。
另外，自己可能还没有结论，所以表达前只能问自己想要表达什么结论。
- 不适用结论先行的情况：
- 结论很大可能遭到反对
- 讲故事或相声时
二、奇妙的数字“7”
人的理解能力有限、大脑短期记忆能力有限，一般无法一次容纳约7个以上的记忆项目。
大脑最容易记住的是1-3个。意味着当处理项目超过4-5个时，大脑就会对项目进行归类，通过不同的逻辑范畴来加强记忆。
启发：
- 当我们接收信息时，要启用归类法。
- 当我们表达时，3个为佳，不宜超过5个。重要的事情只能一次说1项。
三、在书面表达中的，不同层次多级内容的处理
- 使用标题，总结思想
- 同一层次的格式一致
- 适当使用数字符号和项目编号
- 段首或句首第一个词组可通过下划线强调观点
- 要点可加粗
- 层级越底的思想，离页面左端越远
I-理解
金字塔原理表达方式的出发点，是从受众的理解能力开始的。受限于背景知识、理解能力、脑科学的原因，结论先行，先总结再具体。一次要表达的项目尽量不要超过5个，1-3个为佳。对于有层级区分的内容，最好擅用标题与总结，以前序号等标识。
A-联系实际及应用&【作业】
作业1：
在你平时的说话习惯里，“结论先行”的情形多，还是“结论后行”的情形多？
列举一个结论后行的栗子。
根据今天的内容，把它修改成“结论先行”。
修改后再看看，这个场景是否适合使用“结论先行”？
想想看，为什么适合/不适合？
平时会把要说的内容，针对不同场合，进行分类。一类是为了信息传递，另一类是为了说服对方。
如果是为了信息传递，则会有结论先行的方式。如果是为了说服对方，刚以具体的论据先行。
作业2：
在明天的工作邮件或长微信联系时，实践使用拆页3的多层级标题法。
实践后，再总结下：这种方法带来哪些好处？
一般自己写邮件或长微信时，会尽量避开碎片式信息传递，习惯用序号对内容进行分项分类。
不过，针对那些有比较多细节内容需要描述的，尽量考虑用增加标题及主要内容概括，以便于读者的理解。这就是金字塔原理的一个应用了。
