我进过许多的社群,发现很多人在做社群运营时,不是过于单一,就是节奏混乱,没有让社群得到良性的循坏,导致社群成员的粘性不高。做什么活动都没能激发用户的活跃。
而人都是有惯性的,每天定时定点接受信息,或者参加活动时得到明确的活动指南,慢慢的会形成一种反射弧,知道在一天的某个时段出现。所以社群想要提高参与感,就需要不停的互动,有规律的活动,让用户在活动中付出、投入,才能更加有效地提高黏性。
1、精准定位,建立集体共同目标
目标是社群集体发展的方向和动力,社群运营者要精心设计社群发展的目标,并以此来指导社群活动,这样才能使社群成员在认识上和行动上保持统一,推动集体的发展。
犹如减肥类社群,就是让群员各个得到科学的减肥方法,并付诸行动。
2、社群运营——KOL运营
在社群运营里面,最核心的就是KOL运营。根据社群属性,用户画像然后将定位清楚,明确运营目的,自己的社群的KOL在哪,是做好KOL运营的第一步。从心理学的角度来讲,人类最大的弱点就是从众心理。当群体中有核心人物站出来时,他做的事情就会成为榜样,就是群体模仿的对象。拿活动举一个例子,当群内的活动得到一个响应时就会有第二个响应,以此类推,响应的人会越来越多,这就加强的社群活跃的效果。
3、塑造良好的社群氛围
在群体中只有产生了相应的氛围才能感染所有成员,社群成员的行为,除了自制能力,也对社群氛围提出了高要求。良好氛围是群体大多数成员的精神状态的共同倾向和表现,并且一旦形成,就会无形的支配着集体成员的的行为,它是一种潜移默化的力量。
社群主要多组织能够活跃 良好社群氛围的活动,比如阅读比拼,才艺比拼等等。
4、确立竞争,优秀者得奖励
要发挥社群成员的主观能动性,必须要有竞争意识。社群主赋予积极的成员更多的权限或者奖励,提高成员忠诚度的同时还完成了榜样的建立。比如各类群体投票,红包奖励,精神奖励。这些会促使更多成员的参与。
更多方法,下回分析。
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