A1便签:
我原则上应该属于销售,但在工作过程中,很容易因客户的拒绝(前提),心理上习惯逃避而备受挫折,产生自我否定的情绪(行动),下一次就更怕遭遇拒绝(结果)。
最近一次的拒绝是我的初中同学,有天她私信我,需要给两个孩子配置年金险,我带着礼物和方案,兴致勃勃前往,没想到她只字不提,之后我又拜访了几次,因为关系比较熟,我一直没好意思主动提,最后一次拜访的时候,终于鼓起勇气问起他们原来的配置计划要不要详细谈一下,她给我的回复是不需要了,想想没必要。遭遇拒绝后,也没再追问原因,尴尬的结束离场,回来想想自己略失败。至今没再联系这位同学。
A2便签:
思想转变(前提):与其害怕,不如勇敢直面,拥抱拒绝,主动寻找拒绝
具体计划(行动):
1.从销售目标倒推被拒绝目标→结合自身,我的成交率40%,每周完成2个成交,每周5个拜访量,加上余量,每周被拒绝目标为7个
2.增加被拒绝系数1.3,则目标设置成7×1.3=9.1,也即是10个
3.每周休息两天,分摊到每个工作日,每天的被拒绝目标为2个
目标(结果):与拒绝做好友,克服遭遇拒绝带来的负面情绪