优势谈判读书笔记9——培养胜过对手的力量和造就优势谈判的驱动力

培养胜过对手的力量

1.合法力:个人力量的第一要素

头衔:展示经验,增加信誉

清晰的市场定位,标准的流程都可以建立一定的合法力

2.奖赏力

形势:金钱,表扬,原谅,授予头衔,分派工作,安排假期等等

相信自己,相信选择你是对对方的奖赏

树立吸引,避免对方的控制

3.强迫力

与奖赏力相对:一个人有能力对某人进行某种形式的处罚,便拥有了一定的强迫力

与奖赏力结合使用

4.敬畏力

任何拥有能够持之以恒坚守一套价值观念的人都会拥有这种力量

与奖赏力和强迫力的比较:更持久更有效,会越来越强

应对:先例,时代潮流

5.号召力

一种能够让人抓住别人的想象力,激发别人的支持和忠诚的能力

6.专业力

在特殊的领域拥有更多的专业知识

需要持续学习

专业词汇,保持神秘,增加专业感

7.情景力

在特定的时间和环境拥有左右他人的权利,例如政府机构或大型组织的工作人员等等

8.信息力

分享信息会拉近人与人之间的距离

对信息保密会形成一种威慑力

9.综合力

以上八种能力的结合形式

10.疯狂力

让一个人相信你已经陷入疯狂状态

11.其他形式的力量

如风险分担

霍乱力:让对手的思绪陷入混乱

竞争力:让对手认为你有更多选择

造就优势谈判的驱动力

1.竞争驱动

赢下谈判的胜利

2.解决驱动

3.个人驱动

谋求个人利益,如按照时间收费的律师,代表公司谈判的年轻工作人员,一心想在同事当中树立威信的工会谈判人员等等

4.组织驱动

找到一个尽可能好的解决方案,同时又必须能够向自己的组织交差

5.态度驱动

受态度驱动的谈判人员看来,只要谈判双方能够彼此喜欢并信任对方,就可以找到解决方案

6.双赢谈判

千万不要把谈判的焦点集中到一个问题上

人们想要的东西通常是不一样的

千万不要过于贪婪

谈判结束之后,不妨返给对方一些好处

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