2022年12月13日-《加速》
主题:加强知识管理
学习《加速》第二章认知管理内容,其中谈及关于知识价值的判断标准有三条:区分知识与信息、区分知识与表演、从自我的实际出发。下面主要讲区别知识与信息及知识管理的重要性。
首先了解下相关定义。知识是经头脑处理过的个性化、结构化的信息,并没有时效性。知识管理是通过收集、整理知识,有效地产出结果,解决问题。知识的效力是帮助我们达成⽬标、解决问题。
总结下曾经的工作,自认为作为负责一线审计工作人员审计知识及审计方法丰富。曾经的客户都长期合作很稳定、团队核心人员相对固定,每年四季度预审工作时,仔细把握企业当年发生的重大重要业务及事项、每3年轮换了解下下属单位的具体情况,详细写预审注意事项及管理建议,重大事项的判断处理与客户及事务所质量控制人员提前讨论沟通一致,其余在下年按照以往的套路出具年度报告。多年来客户评价优,自我感觉好。
比较下当下的工作,发现以往的的知识经验,目前不能很快适用。更换了事务所、重新组建了团队、客户也发生了变化。审计流程没变,审计程序是规范的,为何环境场景变了各种问题出现了呢。
归纳下,以前的工作有一部分是我凭借经验积累的信息,在类似场景中,可以照搬照抄,但情况变化后,有些信息不能支撑新的场景,需要加强现有知识的管理,通过收集整理,结构化处理,从而达到快速解决问题、产出结果的有效知识。