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昨天一个星球球友问了一个问题:
洋哥你好,我是一名毕业了10年的地方院校普通本科,目前在一家游戏社交领域公司做质量管理的,毕业刚开始做测试,后来也做过短期的运维,开发工作,后来又转做测试工作,目前也是带领一个20人测试团队。
现在偏管理方面的,技术上也逐步荒废,感觉已经到了职业瓶颈期了,有了35岁的迷茫,焦虑,未来不知道方向怎么选择发展?性格有些内向,不太善于交际言辞,现在自我审视,感觉没有多大能力,增值的空间。想看看你对测试行业10年的从业者,有什么发展路线路线?
我的回复如下:
测试做管理的路相对比较窄,因为测试团队很难做到超过测试总监的位置,比如研发可以有高级总监、副总裁、CTO的岗位,相对来说测试的管理岗会少一些。
个人看法做测试管理也不要完全放弃测试技术,比如自动化测试体系、各种测试前沿工具、白盒测试方法等等,还是要去学习、去应用。这样让自己未来的路走的宽一些。
另外还可以走转型路线,这个对所有技术型管理者都通用,比如通过项目管理转产品负责人、业务负责人等等。我个人也是走这个路线,相对来说如果你能成为业务老大,职业生涯应该会更稳固,但这条路挺难的。
回答完之后五味杂陈甚至有一点难受,这个问题再次唤起了我对职场工种的思考。
前文说过一个观点:工作有没有前途重点要看能不能被老板发现。那些在老板眼中跟工具区别不大的工种是不可能有太多前途的。
在技术体系中测试岗的工具属性显然比开发要大太多,属于那种老板关注到了就基本是出问题的岗位,更是产研体系中最容易背锅的岗位:比如项目快delay了技术总监大概率会压缩测试时间、项目上线后出线上bug了老板第一句大概率是:怎么测试的?这都没发现?
如果测试团队很优秀呢?那大概率也很难出彩,所以不少大公司发明了各种过程KPI来考核测试,这也属于无奈之举。
职场真相真的很残酷:很多人就因为选择的岗位或选择的行业导致发展不顺,还有一些人因为时代的变更就跟着沉浮。曾经互联网跑马圈地阶段有一个说法:产品经理就是一个小团队的CEO,在那个年代产品经理很容易晋升升值,因为产出更容易被老板看见,而等到互联网进入存量搏杀的时代,能带来效率提升的运营人才开始珍贵起来。
很多时候我们无法左右自己的岗位,这跟读书期间的定位和爱好都有关系,应届找完工作之后再想改变也非常难。
但是在职场我们最起码可以做到以下两点:
1.尽量少做重复工作
只要你不是客服之类的机械性岗位,这一点都适用。
比如做技术研发的同学都在写业务代码,不少人就开始复制粘贴了,你能不能多做一些封装、多做一些优化重构工作、多用一些新的技术和架构。
再比如做功能测试的同学,能不能主动寻找自动化测试的方法来提升自己的工作效率。
话说回来哪怕你是客服岗,依然可以通过和客户的沟通抽离出关键话术,进而把工作做得更出彩。
职场很难避免重复性工作,但如果你的工作大部分都在重复,成长就是大问题了。
2.尽全力让老板看见
这点举一个前腾讯老板王sir的例子:
王sir现在已经是腾讯的助总了,我刚入职腾讯的时候王先生还只是一个技术组长带五个人。
王sir的职场生涯有一个巨大的转折点:five minute火爆全国的时候他找到部门老板,提出要在QQ游戏大厅里做一个偷菜游戏。老板当即让王sir组团队开干,于是王sir招了几个做web的工程师和一个产品经理几个月就把这个产品做出来了,并且依托QQ游戏大厅的用户获得巨额收入。
这一战王sir奠定了技术组长到技术总监的基础,管理范围也从五个人到十多人。
这是王sir让老板看见的方法,再比如你是运营,除了日常重复工作能否主动通过数据分析发现业务的问题点或盲点,并推动老板解决?
哪怕你是一个客服,能不能通过深度思考和观察发现流程上的问题并改进这些问题?
做到这些就做到了让老板看见。
在职场中时刻秉承少做重复工作,同时努力让老板看见,相信大家都能有更快的发展速度。
职场真相很操蛋但理解了它,你就找到了答案和发展路径。