如何超越免费1、稀缺性2、时效性3、个性化4、可用性（易理解）5、数据黏性
稀缺性代表就是苹果手机，大家愿意排队买它就是因为它其他手机没有的性能，人无我有，这个门槛比较高不是一般人都做到的
时效性比如图书，直播比赛，某类新知识或技能，时效性也就是在一定时间内具有稀缺性
个性化具有不可复制性，比如个性化医疗，即使是做为个人也要有个性，否则很难被人注意也没有什么特殊价值，提高个人的个性化有助于提升个人价值。比如燎原学院，几位老师都个性鲜明，本身就具有吸引力和号召力。另外，学院与普通教学不同，普通教学只是教知识点或解题方法窍门等，学院教的是思维方式，如何正确有效学习的思维方式。比如昨天的课一个小时说了一件事，利用归类来读书，不停地问自己“这事说完了吗？”另外还提了一个点“逆向思维”，读书要更有效也想如果我是作者下在我要写什么，考试要得高分要问自己如果我是老师我要考什么，我是作者或我是老师我要想着讲到这里看的或听的人在想什么，这样能形成自我的，有效的反馈，有意识地学习。
可用性：这是我应该追求的方向。提供可用性（易理解性的）的产品和服务，在任何时代能够把事情解释清楚不仅是一个有用的本领，而且是一个很赚钱的生意。比如律师不就是赚着解释法律条文的钱吗。
提供可靠而易用的服务：这是由人的生理特点决定的，难以长时间接受哪怕轻微的痛苦，所以长时间质量无保障难怕免费也是受不了的。这也就是为什么流媒体的VIP也有很大的消费量了，除非你不常看，否则早晚是要买的。
数据黏性：得到是一个列子，好的讲师就算要走，也无法带走大量的听众，这就会产生黏性，再比如更换手机号。好的企业应该能不断积累数据，制造黏性，使得客户不会一夜之间迁移走。
