今天晚上10点多，在回家的路上遇到集美的一位姐姐，夜虽静，时间也赶，她停下脚步我们聊了小久，感触特别深。
她一直很关注我们图书馆，聊到图书馆的发展，她给我提出了很好的建议。一直以来，我都觉得集美健身无论在营销还是服务上都很多值得我们学习地方。
还记得集美开业时，我是首批创始会员，一口气和孩子两人分别集美健身办卡两年。虽然没去过几次，但那是我自己的原因，集美的监督和服务还是做到很好。马上快到期了，我想续报。这位管集美健身销售的大姐姐说，我不支持你续班，因为这样太浪费了。办个健身卡不来，花钱每个心理安慰没必要，没必要，如果一定要坚持健身办一个次卡就可以，这刻我感动了……
她还告诉我，为什么集美她为什么每次拿销冠，秘密就在这里。
无论做什么事情都要用心为客户着想，再联系到图书馆，为什么借书的人越来越少，为什么现在变成这样？确实值得每个人反思。
图书馆的内耗目前结束了，别人都想放弃的时候，而我傻傻的选择坚持。不管明天会怎么样？有的时候，我们的坚持并不是因为它是一份工作，更重要的是，它是一种责任！一种信仰。
这种坚持的品质，对于我们每个人来说都是不可或缺的！潜行在岁月的河流，我们要的不是随波逐流的思想，人只有把自己心态放在平稳的时空，让信仰萦绕心中，才能渐行渐远。
希望图书馆的明天会更好。
